Problem POP3 Konto

Hallo, wir sind neuer Nutzer von DavidZehn und haben folgendes Problem:

David will einfach unser POP3 E-mail Konto nicht abrufen, senden geht, nur abholen nicht.

In der Ereignisprotokollierung steht: Mailbox Server no available

der Statusmonitor des Grabbing Servers gibt folgendes aus:

RESOLVE A confixx.grove.de
(00000308) UDP SendTo (34)
QUERY/QUERY/RD/No Error
Query Entries : 1
confixx.grove.de
Answer Entries : 0
Name Server Entries: 0
(00000416) UDP SendTo (34)
Resource Entries : 0
QUERY/QUERY/RD/No Error
Query Entries : 1
confixx.grove.de
Answer Entries : 0
(00000364) UDP SendTo (34)
QUERY/QUERY/RD/No Error
Query Entries : 1
confixx.grove.de
Answer Entries : 0
Name Server Entries: 0
Resource Entries : 0
Name Server Entries: 0
(00000368) UDP SendTo (34)
QUERY/QUERY/RD/No Error
Query Entries : 1
confixx.grove.de
Answer Entries : 0
Name Server Entries: 0
Resource Entries : 0
Resource Entries : 0
(00000308) UDP RecvFrom (50)
RESPONSE/QUERY/RD/RA/No Error
Query Entries : 1
confixx.grove.de
Answer Entries : 1
confixx.grove.de
IP Adr. 81.30.96.48
Name Server Entries: 0
Resource Entries : 0
Pop3 1 Thread: Set Userarchive as Destination (\\DELPHIN0752828\DAVID\archive\user\10010000\in\)
Pop3 1 Thread: poll Mailbox noc50p4 (confixx.grove.de)
(1) Connecting to server 81.30.96.48
(00000308) New Socket
(00000308) ReUseAddr : 1
(00000308) OutOfBandDataInline: 1
(00000308) KeepAlive : 5 minutes
(00000308) Socket Bound to Port 0
(00000416) UDP RecvFrom (50)
RESPONSE/QUERY/RD/RA/No Error
Query Entries : 1
confixx.grove.de
Answer Entries : 1
confixx.grove.de
IP Adr. 81.30.96.48
Name Server Entries: 0
Resource Entries : 0
Pop3 2 Thread: Set Userarchive as Destination (\\DELPHIN0752828\DAVID\archive\user\1000C000\in\)
Pop3 2 Thread: poll Mailbox noc50p3 (confixx.grove.de)
(2) Connecting to server 81.30.96.48
(00000416) New Socket
(00000416) ReUseAddr : 1
(00000416) OutOfBandDataInline: 1
(00000416) KeepAlive : 5 minutes
(00000416) Socket Bound to Port 0
(00000368) UDP RecvFrom (50)
RESPONSE/QUERY/RD/RA/No Error
Query Entries : 1
confixx.grove.de
Answer Entries : 1
confixx.grove.de
IP Adr. 81.30.96.48
Name Server Entries: 0
Resource Entries : 0
Pop3 4 Thread: poll Mailbox noc50p1 (confixx.grove.de)
(4) Connecting to server 81.30.96.48
(00000368) New Socket
(00000368) ReUseAddr : 1
(00000364) UDP RecvFrom (50)
RESPONSE/QUERY/RD/RA/No Error
Query Entries : 1
confixx.grove.de
Answer Entries : 1
confixx.grove.de
IP Adr. 81.30.96.48
Name Server Entries: 0
Resource Entries : 0
Pop3 3 Thread: Set Userarchive as Destination (\\DELPHIN0752828\DAVID\archive\user\10008000\in\)
Pop3 3 Thread: poll Mailbox noc50p2 (confixx.grove.de)
(3) Connecting to server 81.30.96.48
(00000364) New Socket
(00000364) ReUseAddr : 1
(00000364) OutOfBandDataInline: 1
(00000364) KeepAlive : 5 minutes
(00000364) Socket Bound to Port 0
(00000368) OutOfBandDataInline: 1
(00000368) KeepAlive : 5 minutes
(00000368) Socket Bound to Port 0
(00000416) Connect to 81.30.96.48 Timed Out
(00000308) Connect to 81.30.96.48 Timed Out
(00000368) Connect to 81.30.96.48 Timed Out
(00000364) Connect to 81.30.96.48 Timed Out

ein Versuch mit einem Web.de POP3 Konto war erfolgreich, unter Outlook funktioniert es mit den selben Kontoeinstellungen einwandfrei. Hat jemand eine Idee, warum es nicht funktioniert?

Mmh, der Fehler ist aber in dem Auszug nicht zu sehen.

Also wenn ich ein Telnet auf confixx.grove.de 110 mache, dann ist dort erstmal Stlle?!

Es kommt ja auch ein Timeout am Ende:
Connect to 81.30.96.48 Timed Out

liegt wahrscheinlich am Port, laut Grove müsste es 993 sein.
Wenn ich das POP3 Konto über die Benutzerverwaltung anlege, kann ich den Port seltsamerweise gar nicht angeben.

Dann kommen wir der Sache näher - Stimmt zumindest im Admin gibts keine EInstellmöglichkeit.

In der KB habe ich auch nichts gefunden hierzu.

ja, KB hab ich auch durch, auch die Suche im Club-Tobit Forum war leider erfolglos, deshalb hoffe ich, dass hier einer eine Idee hat.

so, nach 30min Telefonat mit dem Grove-Support ist das Problem gelöst. David kann standartmäßig keine SSL-Verschlüsselung, deshalb bekam ich zwar Kontakt mit dem Server, aber eben keine Antwort und deshalb der Timeout.
Wir lösten das Problem, indem wir Stunnel als Dienst zwischen schalteten und so die E-Mails auf Localhost über Stunnel abholen.
In diesem Sinne...

Danke für eure Hilfe