Verteiler an Kürzel-Adressen

  • Guten Morgen!

    Ich habe vor kurzem das Feature Pack 04-Dec-2007 eingespielt und seitdem ein Problem mit dem Verteilen an interne eMail-Adressen (Kürzel-Adressen). Folgende Situation hatten wir bisher, es gab einen Benutzer der nur als "Verteilungsbenutzer" angelegt war. Dieser hatte 5 verschiedene interne eMail-Adressen (also z.B. abteilung1, abteilung2,...). Wenn z.B. etwas an die Kürzel-Adresse abteilung1 geschickt wurde, landete das bei besagtem Benutzer im Eingang und wurde per Regel, anhand der Verteilkennung , an entsprechende Benutzer weiterverteilt.

    Das aktuelle FeaturePack bringt aber die Neuerung mit sich, dass wenn ein Benutzer mehrere Kürzeladressen hat, diese beim Empfang durch die Hauptadresse überschrieben werden. Dadurch entsteht hier folgende Situation, jemande schickt z.B. an abteilung3 eine eMail, diese wird dann auch an den Verteilungsbenutzer geschickt, allerdings wird die Kürzel-Adresse abteilung3 mit der Hauptadresse überschrieben und damit auch nicht mehr richtig verteilt.

    Über die Verteilung im David.Administrator lässt sich so etwas auch nicht realisieren. Dort werden nur Vollwertige eMail-Adressen, also xyz@domain.td genommen und keine Kürzel-Adressen.

    Für die Benutzer war es bisher sehr praktisch einfach nur das kürzel einzugeben und so die eMail an diverse Mitarbeiter intern zu verschicken.

    Was ich bräuchte, wäre sozusagen ein eMail-Verteiler über den man mit Kürzeladressen verschicken kann.

    Ich fürchte nur das lässt sich nicht machen. Vielleicht hat aber jemand eine Idee wie sich sowas anstellen lässt.

    Grüße...

  • Der Weg für eine richtige Administration lautet -> Verteildatenbank im DvAdmin

    (siehe aktueller Video-Cast zum Thema "24|7: So funktioniert die in David integrierte Verteildatenbank " von Tobit Software )

    Beste Grüße

    Claudio Carrano (TSCP)
    CARRANO IT-Consulting

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  • Danke für den Hinweis auf den Videocast, den habe ich mir gleich angeschaut.

    Das mit der Verteildatenbank ist sicher der richtige Weg. Der einzige Nachteil ist eben das ich hier nur echte eMail-Adressen und keine Kürzel-Adressen eingeben kann. Ich muss jetzt die ganze Verteilung hier nochmals überdenken und dann entscheiden wie ich die Verteildatenbank einsetzten werde.

    Grüße...

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