Warteschlaufe für Belegte Faxgeräte?

Hallo Zusammen

Ich hab ein Problem in der Davidumgebung.

Situtaion:
Ein Benutzer versendet über den David Client 15 Faxe an das selbe Faxgerät.
Da der Empfänger nicht mehrere Faxe gleichtzeitig bearbeiten kann, geht eine Nachricht an den Empfänger und
14 Faxe werden mit dem Status "Belegt" versehen. Da aber nur 10 Sendeversuche (jede Minute) zur Verfügung stehen
werden 4 Faxe nicht versendet
David kennt anscheinend keine Warteschlaufe oder sowas.

Auch kann es sein, dass andere Sender noch auf das Faxgerät senden und somit ist der Empfänger ausgelastet. In diesem Fall
wird der Fax nie ankommen und einfach 10x mit Status "belegt" versehen Das erschwehrt den Kundensupport extrem, da sowas
das Verständnis der Kunden einfach total überschreitet.

Gibt es eine Möglichkeit solche Fälle abzufangen?

Gruss faXer

schau dir mal 24|7: Mit Sammellisten optimieren Sie den Nachrichtenversand vom 4.12.07 an...

schonmal ein guter Ansatz! D.H. mit einem Port hätte ich alle diese Probleme nicht
Ich hab noch zufällig eine andere Möglichkeit gefunden, könnt ihr kurz eure Meinung dazu geben?

In den Optionen gibt es eine Einstellung "Minimaler Abstand zweier Aufträge (ms)". Ich könnte nun dort z.B. "30'000" eintragen
und hätte somit mehr Toleranzzeit. Das geht natürlich zur Lasten der Performance, doch die ist nicht so sehr wichtig.
Was meint ihr dazu?

Die Sammelliste muss halt einfach aktuell gehalten werden und ich müsste dafür ja fast täglich nach Nachrichten suchen, welche
mit Status "Belegt" quittiert wurden und deren Nummer in die Sammelliste eintragen

Gruss faXer

Schlimmstenfalls kann man ja die Faxe auch per Terminversand losschicken.

naja, die Anwender verlassen sich auf einen Versand innert gewohnter frist, als ob man manuell über ein Faxgerät faxen würde...

Und? Wie lange dauert es wenn man manuell 15 Faxe sendet? Mit einlegen,wählen etc. Wenn man jedes Fax mit 3-5 Minuten Verzögerung abschickt dann hat man doch auch diesen Effekt oder?

das stimmt hingegen
Ich werd mal 30 Sekunden einschalten, danke!

Ich denke mit der Kombination der genannten Möglichkeiten lässt sich eine Lösung finden, welche
die Probleme schon massiv einschränken.

Edit: Allerdings darf ich mit der Sammelliste nicht fix auf einen Port verweisen, da ich sonst die Redundanz der
ISDN Anschlüsse zunichte mache. Ich habe nur aus Redundanzgründen 2 ISDN Karten verbaut.

Danke euch!

Ich hab das ganze mal getestet. Die Sammelliste kann ich leider nicht einsetzen, da die Faxe 1. sofort versendet werden müssen (gibt zwar die Option) und 2. ich diese nicht auf einen Port festlegen kann, da sonst die Redundanz der beiden ISDN Leitungen (4 David Ports) nicht mehr gewährleistet ist. Damit die Faxe nicht parallel an den selben Empfänger versendet werden müsste ich ja für eine Nummer nur einen Port festlegen.

Aber mit einer allgemeinen Verzögerung von 30 Sekunden könnten schon einige Probleme eliminiert werden.

ich habe nur ausgehende Ports