Crystal Reports und David V.Zehn Faxprobleme

  • Hallo zusammen,

    ich habe hier ein größeres Problem mit David V.Zehn und der integrierten Faxmöglichkeit.
    Folgendes Szenario:

    ERP-Anwendung wo Druckdaten an Crystal Reports for .Net Framework 2.0 weitergibt, welcher dann den Report generiert. Dieser soll dann an den Tobit FaxWare Drucker weitergeleitet werden.
    Dies funktioniert soweit auch, jedoch werden meine Steuerzeichen (@@Nummer@@) einfach verschluckt. Das Problem scheint zu sein das beim David eine Grafik ankommt und dann nicht mehr verarbeitet werden kann.
    Resultat ist, das David mir ein neues Fax aufmacht also nicht automatisch verschickt.

    Nun ist meine Frage ob es irgendwie eine Möglichkeit gibt diese Sache irgendwie zu umgehen. Ich habe Sachen versucht wie über einen Postscript Treiber zu gehen und dann an das David weiterzuleiten. Ergebnis: er macht mir unbegrenzt neue Fax auf und versendet nicht automatisch.

    Hat vielleicht irgendjemand eine Idee oder einen Anhaltspunkt was wir da noch tun können oder versuchen können?
    Bin für jeden Hinweis, Tipp sehr dankbar.

    Viele Grüße

    Markus

  • Hallo,

    wenn du eine Lösung gefunden hast, bitte an mich weiterleiten!

    Tobit und Crystal verstehen sich nicht immer. Versuch mal den Druckauftrag abzubrechen und neu starten. Nach 2 - 4 Mal klappt es dann. Da fuchse ich schon seit der Version V8 mit Tobit und Chrystal rum - Leider ohne Erfolg...

    Michael

  • Hallo Michael,

    das Problem besteht bei mir ja daran das ich keinen gescheiten Druckauftrag zustande bekomme. Er interpretiert mir die Steuerzeichen in meinem Report nicht weil er wohl ein Bild daraus erstellt.
    Hast du vllt. eine Idee ob man dies über einen Umweg "elegant" eliminieren könnte?

    Bin wie gesagt für jeden Hinweis, Anregung dankbar...

    Viele Grüße

    Markus

  • Hallo Markus,

    mein Kunde arbeitet mit einer Software, die per Crystal 10/11 die Formulare erstellt. Tobit kann den @@-Befehl lesen, interpretiert diesen jedoch häufig falsch. Dann kommt die normale Abfrage nach der Faxnummer.

    Einige Sachen, die mir aufgefallen sind:

    Es gibt spezielle Schriftarten für den @@-Befehl für Tobit - Probier die doch mal.

    Dann ist es wichtig den Befehl genau im Formular zu hinterlegen: @@nmr 01234123456@@ Dabei ist lt. Tobit besonders auf das Leerzeichen nach dem @@nmr und auf das abschließende @@ nach der Nummer ohne Leerzeichen zu achten.

    Mehr habe ich bis heute leider auch nicht rausbekommen. Lt. Tobit eine Inkompatibilität mit Crystal...

    Michael

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