E-Mails werden mehrfach zugestellt / empfangen

Wir haben bei einem User das Problem, dass ein User von Zeit zu Zeit Mails von externen Absendern teilweise mehrfach, also drei- oder viermal bekommt. Ist dieses Problem evtl. bekannt?

Der SMTP-Header wird möglicherweise nicht richtig ausgelesen. Sind z. B. im An-Feld einer Email 5 verschiedene Adressen eingetragen, schaut David in dieses An-Feld und stellt die Email auch 5x zu, da David nur in dieses An-Feld schaut. Ist im SMTP-Header ein weiteres Feld, bei uns z. B. Delivered-To, muss dieses im POP3-Postfach auf dem Server eingetragen werden. Mehr dazu in KB-Artikel Q-101.602. Wie genau das Feld heißt, erfährt man z. B. von seinem Web-Hoster oder kann es in den Eigenschaften der jeweiligen Email unter erweitert sehen.

MfG

Hallo!

Vielleicht hilft es schon in der POP3-Postfach Konfiguration als Wert im Zielfeld *@eigenerdomainname.de
Dies sagt dem Grabbingserver, dass er die Email nur für die eigene Domain und nicht für die anderen im SMTP-Header aufgeführten Adressen in den Eingang stellen soll.

Gruss
Harald