Seltsamer User und Wahl aus Tobit

    Hallo zusammen,
    nach der Umstellung von Linux nach W2003 sind zwei Probleme übriggeblieben:

    1: Tobit legt automatisch einen Benutzer an ,dessen Namen nur aus Sonderzeichen besteht.
    Löscht man den User, erscheint er nach einer gewissen Zeit wieder.
    Der Eintrag in der .ini-Datei zum automatischen Anlegen von Benutzern steht auf "false".

    Hier ein Bild :
    [Blockierte Grafik: http://www.img-host.de/bild.php/5402,benutzer5LRY9.jpg]


    2: Die Wahl aus dem Adressbuch zu Festnetznummern klappt einwandfrei.
    Versucht man aber ein Mobil-Telefon anzuwählen erhält man immer nur ein Besetzt-Zeichen.

    Vielen Dank schon mal und bis dann,
    Havefun

    Hallo,
    die beiden Probleme konnten wir leider immer noch nicht lösen.

    Vielleicht könnt ihr euch das nochmal anschauen.

    Vielen Dank
    Havefun

    Wie lösscht ihr den User denn? Wenn ihr den User löscht und er erstellt sich wieder neu hat er die gleiche id oder eine neue?

    Also bei uns hat es geholfen den User auf Windows Ebene zu löschen und dann auf den User-Ordner mit arcutil die Archive.dir neu erstellen zu lassen. Sollte eine archive.bak erzeugt werden sollte diese gelöscht werden bzw. umbenannt werden. Bei uns ist so zumindest der gelöscht User dann nicht mehr aufgetaucht!

    Hallo zusammen,

    den Effekt das der kryptische User immer wieder auftaucht hatten wir auch ziemlich oft.

    Ich konnte folgende Ursache für das Problem finden:

    Wenn ein User gelöscht wird und vorher eine Verteilkennung (Fax, dokument) oder eine Regel auf seinen Benutzer hinterlegt war und die

    Verteilkennung oder die Regel nach dem Löschen des Users nicht auch entfernt wird kommt es zum oben beschriebenen Effekt.

    Bitte prüfen ob irgendwo noch eine Weiterleitung, Verteilung oder Regel auf den gelöschten User besteht, erkennt man am besten wenn man in das Eingangsarchiv des Users guckt.

    Seit dem wir darauf achten taucht dieser User nicht mehr auf.

    mfg

    Nachtigal

    Noch ein Nachtrag zum User löschen.

    Das User Hauptarchiv also z.B. Nachname+Vorname sollte immer im David gelöscht werden, um jedoch nicht jeden Ordner einzeln durchgehen zu müssen geht man

    am besten wie folgt vor:

    1. Senden von Tracking an der Arbeitsstation von der alles durchgeführt wird deaktivieren.

    2. Gegebenenfalls eMails oder Ordnerstrukturen wegsichern.

    3. User aus dem David Administrator löschen, Verteilkennungen entfernen, Regeln prüfen

    4. UserArchiv auf Explorer Ebene öffnen und alle Unterordner löschen (nicht die User ID, also das Haupt-User-Archiv)

    5. Ins David Infocenter wechseln Archive => User zu und wieder aufklappen und dann das Betroffene User Archiv im David Infocenter Navigator löschen.

    Dadurch bleibt die Archive.dat des User Archives konsistent und muss nicht andauern neu repariert werden.

    mfg

    Nachtigal

    Hallo Nachtigal,
    erstmal vielen Dank für deine Antworten.
    In dem Eingangsarchiv des chinesischen Gastusers ist nur die Begrüßungsmail.
    Bis dann,
    Havefun

    Hallo,

    wie sieht es mit den anderen Archiven aus?

    Evtl. Aufgabenverteilung, Kalendereinladungen, oder andere Archive.

    mfg

    Nachtigal

    Hallo zusammen,
    hier weitere Informationen zu dem User den Tobit anlegt:

    Es gibt nur Einträge im Eingangs-Ordner.
    Dies sind Fehlermeldungen von Fax-Aufträgen.
    Tobit weiß scheinbar nicht wohin und legt dann diesen Benutzer an.
    (meine Vermutung)
    Bis dann,
    Havefun

    Intressant...

    Das haben wir auch öfters. Konnte allerdings bis jetzt noch keinen Zusammenhang erkennen. Werde ich auch mal im Auge behalten. Danke für den Tipp :thumbup:

Jetzt mitmachen!

Du hast noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registriere dich kostenlos und nimm an unserer Community teil!

Benutzerkonto erstellen Anmelden