Markierung, wenn Mail geöffnet?

  • Hallo,

    könnt ihr mir sagen, ob es in David eine Möglichkeit gibt zu sehen, ob der Empfänger eine E-Mail geöffnet hat. Kenne diese Funktion von Novell Groupwise. Unter David konnte ich sie noch nicht finden. Schon einmal vielen Dank !

  • Bei Tobit heiß das Ganze "Message Tracking". Ist das MT aktiviert, wird für die E-Mail eine Lesebestätigung angefordert (die vom Empfänger natürlich dann auch verschickt werden muss).
    Die Lesebstätigung wird vom System verarbeitet und erscheint nicht direkt im Posteingang. Per Rechsklick auf die versendete E-Mail (oder die Wiedervorlage-Verknüpfung im Eingang auf diese Nachricht) kann mann dann den Punkt Tracking Einträge aufrufen und sehen, ob die Mail gelesen wurde (wenn die Bestätigung verschickt wurde).
    Das Ganze muss Systemweit freigegeben werden (standardmäßig der Fall).
    Normalerweise macht das Tobit für jede E-Mail. Man kann das im InfoCenter Ein- und Ausschalten unter Optionen -> Einstellungen -> Global -> Message Tracking. Hier kann man auch einstellen, ob Tobit selbst Lesebestätigungen versenden soll.
    Für eine einzelne Nachricht kann man das Message Tracking im Nachrichteneditor unter Datei -> Nachrichtenoptionen -> Erweitert -> Message Tracking ein- oder ausschalten.

  • Vielen Dank, es funktioniert mit dem Messagetracking einwandfrei. Es war global deaktiviert gewesen.

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