Hallo,
habe hier 2 Installationen die beide die Wahl aus dem David Infocenter nutzen möchten.
Bei uns ist es derzeit so das wir aus der Agfeo TK-Suite wählen.
Funktioniert auch einwandfrei.
Derzeit pflegen wir 2 Telefon- / Kundenstämme.
1. Warenwirtschaft (wichtigster Datenstamm)
2. Agfeo TKSUITE (Nur für Lieferanten oder spezielle Kunden mit mehreren Rufnummern / Abteilungen)
3. David Adressbücher (wird fast garnicht genutzt, höchstens für 2-3 Email Adressen)
Eine Zusammenlegung der Funktionen scheint mir sinnvoll, allerdings ist die Umsetzung schwierig.. zumindest für mich..
Na ja.. aber mein Hauptanliegen ist das ich erstmal den Grundstein für die Wahl aus dem Tobit lege.
Wäre ja schön, wenn das wenigstens grundsätzlich funktioniert, dann kann man später weitersehen.
Folgende Konfiguration haben wir bei uns:
- Windows 2003 mit David 10 und AVM ISDN Karte für Fax und AB (AB wird bisher noch nicht produktiv genutzt)
- Windows 2003 mit Agfeo TK-Suite Server
- 5 XP Pro Cllients an denen jeder täglich arbeitet (nicht fragen, ist halt so
) ->Die Tapi Rufnummer müsste immer gewechselt werden wenn ich das richtig sehe.
Das ist bisher mit der TK-Suite kein Problem, dort gibt es den Punkt: "Wahl für XXX).
Bisher habe ich auf dem Port 001 Voicemail und ECT freigeschaltet.
TAPI habe ich auch nachinstalliert und die 13 als Nebenstelle
Wenn ich im Infocenter als lokale Nebenstelle die *13 eintrage und aus meinem Adressbuch wähle, passiert nichts.. fast nichts.. ich sehe kurz *wähle 012345 4711" und danach bekomme ich im Eingang einen Fehler von 13 mit "keine Antwort".
Hoffe das mir jemand einen Tipp zur vorgehensweise geben kann.
Die gleiche Funktion möchte ich noch an einem System mit einer Auerswald Compact 4110 USB nutzen, dort habe ich bisher noch nichts getestet.
Thx im voraus