Doppelte Mails

  • Hallo,

    hab mal wieder ein kleines Problem, bei dem ich einfach nicht weiterkomme.

    Szenario:

    User1 bekommt den Posteingang für die eMail-Adresse service@....
    diese wird per Regel auf dem Eingangsarchiv als Kopie weitergeleitet an User2.
    Nun ist es nicht mehr nötig das User1 diese Mails bekommt.
    Also hab ich im David.Administrator das Mailkonto bei User1 gelöscht und bei User2 direkt eingetragen.
    Bei User1 habe ich noch zusätzlich die Verteilregel gelöscht.

    Problem:

    User2 bekommt jetzt jede Mail doppelt.

    Seltsam finde ich das die Mails auch im Eingangsprotokoll unterhalb von Protokolle & Info's die Mails doppelt drin stehen.

    Wenn die Mails angeblich (laut Eingangsprotokoll) auch doppelt eingehen, wie kann das passieren?
    Die Mailaccounts sind so eingestellt das Mails nach dem abholen auf dem Server gelöscht werden. Das sollte doch ein doppeltes abholen schon auschkließen, oder?

    Hat jemand eine Idee?

    Einmal editiert, zuletzt von koes (23. April 2009 um 13:43)

  • Hallo Koes,

    ich würde mal das Mail-Abholen stoppen (Grabbing-Server stoppen o.ä.) und direkt auf dem Postfach beim Provider per Webmail nachschauen, ob die Mail auch dort zwei Mal vorhanden ist.

    Ansonsten bitte mal überprüfen, ob die Verteilregel bei user1 wirklich entfernt wurde...auch auf Datei-Ebene. Hier mal ins Eingangs-Archiv schauen, ob es eine archive.urt gibt. Hier werden die Verteilregeln des Archives gespeichert. Evenuell diese mal umbenennen und nochmals testen!

    ACHTUNG: Durch das Umebenennen der Archive.urt werden ALLE Regeln entfernt!

    Grüße,
    Ralf

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