One click telefonieren funktioniert nicht mehr

Hi,

ich sitze heute ausnahmsweise in der Firma und arbeite User-Probleme ab und dabei kommt mir ein Problem sehr merkwürdig vor, denn eine Tobit-Userin kann nicht mehr direkt aus dem Tobit Adressbuch heraus per "One Click" telefonieren.

Wir haben eine Auweia oder doch Avaya Integral 5, egal, und nutzen zum telefonieren DIAL IT bzw. TeleTAB. Bei den anderen Kollegen funktioniert das einwandfrei, dass wenn man eine Telefonnummer anklickt, sofort das Telefon die Nummer wählt.

Bei der einen nicht und ich habe gerade den PC frisch neu aufgesetzt.

Ich habe die Einstellungen beider PCs verglichen und beide haben die selben Einstellungen. Sehr Merkwürdig finde ich das Problem.

Schönes Wochenende noch.

Gruß vom bsp-azubi

Guten Morgen,

darf ich nochmal nachfragen, ob da einer einen Tipp für mich hat? Mir fällt wirklich nichts mehr dazu ein.

Schönen Tag noch.

Habe genau das gleiche Problem. Beim Großteil der User läufts, bei einigen wenigen LEIDER nicht. Eine Lösung wäre wirklich nicht schlecht.

Hab´s Problem schon gefunden . Bei uns liegt´s am Internet Explorer 8! Nachdem dieser deinstalliert wurde funzt es wieder. Der aktuelle Tobit Hotfix für IE8 hat leider nicht geholfen. Werde ich gleich an Tobit über Intercom weitergeben. P.S. an CITAB! Reklame hat hier meiner Meinung nach nix zu suchen. Müllt nur das Forum zu!!!!

Nachtrag:
auch ein Mausklick auf eine eMail-Adresse zeigt keine Wirkung mehr

Funktioniert bei uns nun nach sauberer Deinstallation und Neuinstalallation des InfoCenters auf den betroffenen Rechnern.