personalisierter Anrufbeantworter

  • Hallo,

    ich habe folgendes Problem:

    wenn mein David Anrufe entgegennimmt zeigt er sie im Eingang ohne die Null vor der Vorwahl an also 40 anstatt 040 für Hamburg.
    Das scheint auch meine personalisierte Ansage zu verhindern, wenn z.B. 040 123456789 anruft bekommt der Anrufer nur die personalisierte Ansage wenn ich seine Rufnummer mit 40 123456789 abgespeichert habe.
    Das aber wiederum möchte ich natürlich auch nicht damit ich meine Capi-Funktion im David nutzen kann.

    Hat jemand eine Idee wie ich David dazu überreden kann die "richtige" Rufnummern" zu verwenden?

    Gruß koes

  • Hallo koes,

    das hört sich für mich mehr anch einem Problem der TK-Anlage an. Ist hier eine Anlage vorgeschaltet oder kommt das ganze einfach über S0-Bus auf die ISDN-Karte. Welche ISDN-Karte hast Du im EWinsatz?

    Grüße,

    Ralf
    tsukaito

  • Wie tsukaito schrieb, gibt es 3 Stellen das Thema mit der Null einzustellen
    1) TK-Anlage
    2) ISDN-Karte/Treibersoftware
    3) David-Konfiguration

    Hier müssen die Einstellungen entsprechend abgeglichen sein.

    Beste Grüße

    Claudio Carrano (TSCP)
    CARRANO IT-Consulting

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  • Als TK anlage nutze ich eine Fritz Box 7050, an deren S0-Anschluss hängt eine Fritz Card.
    Wenn die Fritz Box schuld wäre, müssten dann nicht auch bei der CLIP-Funktion der angeschlossenen Telefone die Null fehlen?
    Auch in der Anruferliste der Fritz Box steht die Rufnummer vollständig.
    Wo müsste ich den bei der Fritz Card bzw. im David nachschauen?

    Danke für Eure Hilfe!

  • Hab die Lösung gefunden!

    Also es hängt mit der Fritz Box 7050 als TK-Anlage zusammen.

    Lösung steht in dem KB-Artikel Q-103720

    Danke!

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