Faxempfang funktioniert nur gelegentlich

  • - Hallo - Wir haben schon seit eh und je probleme mit dem Faxempfang. Besonders seltsam ist, dass es den einen Tag problemlos funktioniert, den anderen Tag aber überhaupt nicht (wenn der Empfang nicht klappt, funktioniert der Versand auch nicht mehr). Meine Vermutung ist, dass sich der Port aufhängt, da ein Neustart bisher oft (aber auch nicht immer!) Abhilfe geschafft hat.
    Jetzt häuft sich das Problem, was sehr lästig ist.

    Hat jemand Ideen??
    Hat die Fritz-Karte vielleicht ein defekt??

    Wir haben ein kleines XP-Netzwerk, 5 Rechner, auf einem XP-Rechner läuft der David-Server.

    Besonderheit: Wir haben ein geringes Faxaufkommen aber 2 Faxnummern. Diese lassen wir vom Provider per dauerhafte weiterleitung zusammenlegen, so dass wir keinen zusätzlichen Port brauchen.

    Schonmal vielen Dank, für eure Mühen,
    Oliver

  • - Danke - Ich hab die FRITZ! Software erstmal installiert, damit lässt sich tatsächlich die Funktion der isdn-Karte gut überprüfen...
    Im Moment funktioniert grad alles. Ich glaub eigentlich auch dass mit der Karte alles i.o. ist.

    Wie schätzt ihr die Tatsache ein, dass wir mit 1 Port 2 Faxnummern empfangen? (wie gesagt werden die per Rufumleitung auf eine Leitung gelegt)
    Kann das Probleme bereiten? (wegen geringem Faxaufkommen lohnt sich eigentlich kein 2. Port für uns)

    Gruß Oliver

  • Vielleicht kannst Du auch im Administrator bei dem Port den Punkt "Deaktivierung unterbinden" aktivieren (Haken dran).
    Wenn zu viele Fehler auftretten beendet David den Port ansonsten.

  • ...zu dem Thema ein Port, aber mehrere Nummern kan nich nur sagen, dass wir ca. 60 Faxnummern über einen Port erledigen. Haben zwar auch nicht den großen Faxverkehr, deswegen gab es aber nie Probleme. Wir nutzten auch eine Fritz-ISDN-Faxkarte, allerdings in einem seperatem alten PC, der als "Fax-Server" dient. Dieser läuft ohne Probleme.

    Gruß Thomas

  • dann hol dir halt die empfholene Diva Karte von Tobit, die haben alles das Problem dass ab und an nichts mehr geht, dann weißt du wenigstens dass es daran liegt :D

  • Hallo otte,

    bei uns sind 2 Diva (Dual-Port) eingebaut. Darüber laufen ca. 70 Faxnummern.
    Auch mit denen gibt es ab und zu Probleme. Nach einem gepflegten De- und Aktivieren
    im Gerätemanager funktioniert es aber dann meistens wieder.

    Gruß, Varta

  • na super..... auf welchem Amt arbeitet ihr denn, dass man sich das leisten kann? 8|

    Tobit ist nur was für den Privatgebrauch. :D

  • - Danke fürs rege Antworten -
    momentan funktioniert auch alles, das ist wohl der Vorführeffekt.

    na super..... auf welchem Amt arbeitet ihr denn, dass man sich das leisten kann? 8|

    Tobit ist nur was für den Privatgebrauch. :D

    Yo find ich auch super... das Fax ist doch immer noch recht wichtig für uns (es kommt ja doch ab und zu mal ein Auftrag rein) und eigentlich muss das zuverlässig funktionieren!
    Besonders ärgerlich ist, dass ich nicht sehe ob der Faxempfang funktioniert oder nicht. Ich bin also darauf angewiesen, dass mich ein Kunde oder Lieferant anruft und bescheid sagt, dass sein Fax nicht durchgeht.
    (sich ständig selber testfaxe zu schicken oder regelmäßig die isdn-Karte neu-aktivieren kanns ja auch nicht sein)

    Gruß Oliver

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