Autoreplay geht nicht

@Alle

wahrscheinlich hört sich die Frage blöd an, aber für mich ist sie wichtig. Da ja jetzt Urlaubszeit ist, möche ich die Autoreply-Funktion by Tobit10 nutzen. Das Tobit 10 haben wir jetzt erst neu installiert, eingerichtet habe ich es so:

Eingang: Regeln, hinzufügen, Autoreply an den Sender, Absender ersetzen (z.B.name meiner Vertretung@firma.de), und Autoreply-Text vor Originaltext.

bei Test z.B. von meiner Mailadresse zur Firma kam aber weder der Originaltext zurück mit der Bemerkung, das ich in Urlaub, noch wurde die Mail weitergeleitet.

Was was falsch?

Für eine schnelle Hilfe wäre ich euch dankbar.

Liebe Grüsse

Edelcat

Hallo Edelcat,
blöde Fragen gibts hier nicht
Was hast Du als Bedingung für die Regel definiert? Vielleicht kannst Du Screenshots der zwei Reiter "Bedingung" und "Ziel" reinstellen. Der Haken damit die Regel aktiv ist, ist aber drin oder?

Übrigens: Wenn Du mit

Zitat

[...]noch wurde die Mail weitergeleitet.

meinst, dass die empfange eMail nicht an Deine Vertretung nweitergelietet wurde, dann ist das auch richtig so. Denn dafür brauchst Du eine extra Regel! Die Autoreply-Regel übernimmt das nicht.

@Gabriel,

welche Bedingungen muß ich eingeben? Der Haken ist drin, aber ich habe statt der des Reiters Ziel, den Reiter" Autoreply. Da wir ein kleiner Betrieb sind, haben wir bisher noch nie so richtig mt dem Autoreply gearbeitet, eben immer machgesehen, was der Kollege so an Mails hat. Nun geht das aber nicht mehr.

Was soll ich für Bedingungen eingeben und mit welcher Regel fünktioniert die Weiterleitung?

LG

Edelcat

Naja die Bedingung könnte sein: "Betreff - gleich - *" dann geht an jeden ein Autoreplay raus. Ich persönlich verschicke autoreplys nur an externe Absender von eMails. Siehe Screenshot: [Blockierte Grafik: http://img23.imageshack.us/img23/173/dokt.png]

Weiterleitung einrichten:
Im Regelfenster (Eingang/Regeln) auf Hinzufügen und "Verteilen an einen Benutzer oder in einen Ordner" auswählen.
Bedingung: z.B. Betreff gleich *
Ziel: Benutzer / entsprechenden Benutzer auswählen.
Fertig stellen.

Gabriel

Super, Gabriel. Es klappt einwandfrei.

Herzlichen Dank.

Liebe Grüsse

Edelcat