Ich habe jetzt in der Urlaubszeit, wo bei vielen Nutzern ein Autoreply eingerichtet ist, ein Problem mit SPAM-Mails
Heute morgen (Montag) stand der Server schon wieder. Als ich im Versand nachschaute, war dieser voll mit Autoreply auf Spams - logischerweise alle mit unbekannter Empfänger.
Ich habe die betreffenden Mails per Hand herausgelöscht und den Service-Layer neu gestartet.
Das Problem betrifft nur die Mails, die vom System nicht als Spam erkannt werden.
Gibt es hierfür irgendeine Lösung?
Die Identifizierung (Spam-Klassifizierung) mit in die Verteilregel einbauen oder SPAMs direkt löschen lassen.
citab: Soweit ich verstehe: Es geht ihm um die Mails, die nicht als Spam erkannt wurden, aber wohl welche sind.
Wenn die Mails zwar im Versand stehen, aber nicht versendet werden sollte dich das nicht blockieren. Beim nächsten Schritt sind erstmal wieder die anderen Mails aus der Liste dran und irgendwann dann wieder die ungültigen. Verzögern ja - blockieren nein.
Nach einem gewissen Zeitfenster sollte er dann die Mails sowieso selbst rauswerfen und als unzustellbar dem Absender mitteilen.
Leute vergesst diese Schwachsinnigen Autoreplys, Tobit ist ein Multi User System, es hat ein anderer Arbeiter Zugriff auf den Urlauber zu erhalten und sich um seine Emails zu Kümmern.
Ihr könnt froh sein das der Server nicht Explodiert.
Es gab bei mir schonmal einen MAIL LOOP durch eine Kombination
aus Autoreply auf Spam und User unbekannter Mailer Daemon.
Dadurch erzeugte der Server an einem Wochenende ca. 1 Millionen Emails im Dateisystem.
Das Löschen dauerte TAGE
Danke für diese Aussage, die so ziemlich genau meiner entspricht.
Jetzt brauche ich nur noch jemanden, der das meinem Vorgesetzten und somit der Geschäftsleitung klar macht.
Dort ist die Meinung: Das gibt es, also nutzen wir es und wenn es Probleme damit gibt, hat der dumme Admin das falsch eingerichtet -- fachlich basierte Begründungen, warum das so ist, sind irrelevant!
Auf eine Millionen Mails habe ich es noch nicht gebracht, aber 60.000 hatte ich über Nacht auch schon in Posteingängen.
Hi,
in der Tat ist das mit dem Autoreply immer so eine Sache.
Welchen Spamfilter nutzt Ihr? Sollten das die MIS sein, und dennoch 60K Spams über ein Wochende bei den Usern ankommen, dann laufen die MIS nicht richtig. Handelt es sich hier um eine andere Software, wie z.B. SpamPal und wie sie alle heißen mögen, dann taugt die Software nicht oder ist zu "weich" eingestellt. Ich würde zunächst hier nachschauen. GGf. auch mal nach einem Provider suchen, der ein ordentliches "Grey-Listing" auf seiner Seite vornimmt. Das minimiert die Spams auch schon um Einiges.
Ich meine, das Autoreply (egal bei welchem System) macht schon Sinn. Es soll dem Kunden letztendlich ja mitteilen, dass der Mitarbeiter nicht im Haus ist und ggf. ein anderer MA die Bearbeitung übernimmt. Hierfür kann man dann zusätzlich einen Weiterleiter auf das Zielarchiv einrichten. Ein Wühlen in den Userarchiven, wie KingCopy meinte, ist, meines Erachtens nach, ab einer gewissen Userzahl nicht mehr praktikabel.
Nur, das Autoreply macht natürlich das, was es soll. Automatisch auf Mails antworten.
Ich würde also hergehen, und nach einer Optimierung des Spamfilters schauen. Und wenn das kostenpflichtige Dienste bzw. Software sind, dann ist das eben so. Die Geschäftsleitung sollte sich um wichtigere Dinge scheren.
Jetzt brauche ich nur noch jemanden, der das meinem Vorgesetzten und somit der Geschäftsleitung klar macht.
ACHTUNG HARTER STOFF:
Du bist der Admin!
Sei stark, Du stehst über den Geschäftsführern im System
Du hast die Kontrolle
Du weisst bescheid
Du machst die Regeln im System.
und wenn andere immernoch meinen sie können es besser und müssen DEINE Regeln und Erfahrungen missachten, dann lautet die Devise, LERNEN DURCH SCHMERZ
warte bis das System verreckt ist und lasse Sie dann ankriechen.
Wenn Du sagst Autoreply ist nicht dann ist es nicht, ENDE.
Kurz: Respektiere was der Admin sagt und versuche nicht dagegen zu arbeiten , Diskutiere NICHT, dann funktioniert alles bestens.
hat der dumme Admin das falsch eingerichtet
Dann wird es zeit den DAUs einen Denkzettel zu verpassen.----
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