Probleme mit Grapping Server

Hallo

Ich habe folgendes Problem der Grabbing Server holt die E-Mails aus externen Postfächer nur nach dem Start von Windows abholt.

Die Intervall habe ich auch auf jede 1 gestellt im den Montior Information erhalte ich die Fehler Meldung "Read Meassage failed"

Verbindung zum Pop-Server wird richtig verbunden und auch ohne Fehler die Mails werden auch versucht abzuholen (Norton Antivirus prüft sogar auf Viren) aber sie kommen halt nicht runter vom Pop-Server ?!?!?

Vielen Dank für auch die kleinsten Tips

Thomas

Hi!

Das Intervall von 1 Minte könnte etwas zu Kurz sein.

Versuch es mal mit 5 Minuten, dann überlagern sich nicht zwei POP3-Connections.

Gruß

Björn

Hallo

Danke, das habe ich breitsversucht das bringt aber leider keine Veränderung.

Thomas

Hallo!

stell mal bitte die Monitor-Informationen vom Grabbingserver auf "Vollständig"und Poste mal einen Auszug aus dem Monitor.

Gruß

Björn

Hallo Bjoern

hier die Montior Meldung :

Poll Mailboxes (1)
Resume Thread (1) for finace (pop3.web.de)
Pop3 1 Thread active
(00000284) New Socket
RESOLVE A pop3.web.de
(00000284) UDP SendTo (29)
QUERY/QUERY/RD/No Error
Query Entries : 1
pop3.web.de
Answer Entries : 0
Name Server Entries: 0
Resource Entries : 0
(00000284) UDP RecvFrom (123)
RESPONSE/QUERY/RD/RA/No Error
Query Entries : 1
pop3.web.de
Answer Entries : 1
pop3.web.de
IP Adr. 217.72.192.134
Name Server Entries: 2
web.de
nsx1.cinetic.de
web.de
nsx2.cinetic.de
Resource Entries : 2
nsx1.cinetic.de
IP Adr. 217.72.193.151
nsx2.cinetic.de
IP Adr. 217.72.194.213
Pop3 1 Thread: Set Userarchive as Destination (\\LAPTOP\DAVID\archive\user\10004000\in\)
Pop3 1 Thread: poll Mailbox finace (pop3.web.de)
(1) Connecting to server 217.72.192.134
(00000280) New Socket
(00000280) ReUseAddr : 1
(00000280) OutOfBandDataInline: 1
(00000280) KeepAlive : 5 minutes
(00000280) Socket Bound to Port 0
(00000280) Socket Connected to 217.72.192.134
(00000280) read (24/0)
(00000280) Got complete TCP Message (Size=24)
(1) +OK WEB.DE POP3-Server
(1) USER finace
(00000280) write (13)
(00000280) read (44/0)
(00000280) Got complete TCP Message (Size=44)
(1) +OK Bitte Kennwort eingeben/enter password
(00000280) write (15)
(00000280) read (46/0)
(00000280) Got complete TCP Message (Size=46)
(1) +OK Postfach bereit/mailbox locked and ready
(1) STAT
(00000280) write (6)
(00000280) read (11/0)
(00000280) Got complete TCP Message (Size=11)
(1) +OK 1 765
(1) LIST
(00000280) write (6)
(1) +OK
(1) RETR 1
(00000280) write (8)
(1) +OK Nachricht folgt/message follows
(00000280) Read failed: Got=0
(1) Read Message failed
(1) QUIT
(00000280) write (6)
(00000280) Read failed: Got=-1

Thomas

gibt es hierzu eine Lösung ? ich habe im Moment das selbe Probkem und kann mir da keinen Reim drauf machen. von heute auf morgen oder wie man so schön sagt....wenn ein auszug ausm Grabbing gewünscht ist poste ich den morgen noch mal.

bibi aldi

Hi!

Ich vermute mal, dass da irgendeine Nachticht auf dem POP Server hängt.

Vor einiger Zeit hatrte ich das Problem in ähnlicher Weise, ich hab einfach einen POP3-Checker genommen und die entsprechende Nachricht direkt vom POP-Server gelöscht.

Aber ein Monitorauszug wäre ganz interessant solange der nicht das gleiche sagt, wie der von Finace.

Gruß

Björn

Hi,

geil, ich kann mal jemandem helfen *freu*

Dein Problem ist, dass bei web.de nur alle 15 Minuten ein POP3-Abholen zulaessig ist (oder hast Du den Club-Tarif?)...

Heise-Link dazu:

HTH & Gruss,

C@.

[edit]: darf ich dann jetzt auch anmerken, dass die Ueberschrift aufgrund zuviel Grappa zustandekam?

[SIZE=1]scnr...[/SIZE]

Soooo ich bin wieder da *g* danke für die Hilfe. Es hang wirklich an einer "Spammail" Ich bekomme auch Mails die heissen postmaster@ hab ich da eine Einstellung vielleicht noch falsch ?(hinter dem @ kommt nix mehr)
Ansonsten...irgendwie ist die Fehlermeldung die ich per mail bekomme ca so : Cant Read Message...und er versucht irgendwas mit dem Spamfilter der MIS Services zu machen (Versucht auf eine Datei auf C: zuzugreifen wo der Spamfilter wohl liegt) aber ich habe den Dienst gar nicht an !!... hat noch wer eine Idee ?

bibi Aldi

Hi there !

Habe in letzter Zeit ebenfalls bei mehreren David Kunden das "can´t read message" Problem. Es sind dies jedesmal größere Mails, mit Anhang, mit Umfang >2MB.
Er beginnt zu laden, bricht dann jedoch ab (Timeout?). Abhilfe schaffte ich zuerst mit löschen derart großer Files per Webmail bzw letztens mit deaktivieren des Antiviren Programmes, welches die Anhänge checken sollte (Zeitverzögerung zu groß?).

Allerdings ist dies mehr ein Workaround als eine Lösung.

Abholen mit Outlook Express als Ersatz würde technisch funktionieren, liegt also am David.

Hallo,
ich hatte selbiges Problem bei einem Kunden. Hab auch nen call bei tobit selber offen gehabt diesbezüglich. allerdings hatte ich das problem mit dem got=-1 eher bei zu kleinen emails. provider war hier internet24.de. vorher war alles bei puretec, da gab es diese probleme nicht. tobit selber konnte auch nicht so recht helfen, ausser das die zu dem entschluss kam, es muss an internet24.de liegen. in dem fall habe ich mich erst mal damit beholfen (klappt gut) eine vorlage für die emails zu benutzen. also firmenlogo, anschrift und so weiter reinpacken. seit dem null probleme mehr. wenn es von interesse ist, kann ich ja mal die arc intercom korrespondenz hier posten.

Ich hatte das Problem auch, allerdings bei jedem Mail-Konto. Und das läßt nicht auf einen zu großen Anhang schließen.

Bei mir war das Problem, dass sich über Nacht der Name des POP3-Servers geändert hat. Damit konnte natürlich gar keine Mail mehr abgerufen werden.

Drauf gekommen bin ich, nachdem ich versucht habe, die Mails mit Outlook-Express abzurufen und auch dort dir Meldung kam: "Server kann nicht gefunden werden"

Dieses Problem kann also durchaus auch auf den Provider zurück zu führen sein....

Gruß an alle geplagten Tobit-Admins
Thomas

Bei mir ist es ein Postfach, das nicht abgeholt wird - bzw sehr verspätet. Daher wollte ich mal fragen, ob mir einer von euch verraten kann wie das mit den Pollingintervallen genau ist.

Ist der dort eingetragene Wert die Pause zwischen Postfach1 und Postfach1 oder die Pause zwischen den kompletten Durchläufen?

Hi!

Das ist die Zeit zwischen zwei kompletten durchläufen.

Gruß

Björn

Hi Björn,

danke für die schnelle Antwort. Kannst Du mir bitte noch ne Empfehlung geben wie man die Abarbeitung beschleunigen kann? Das dauert nämlich ca 50 Minuten bis ein Postach abgeholt wird. Wir haben ca 270 Postfächer und die Standardeinstellung der gleichzeitigen Verbindungen (glaube das sind 5). Kann man da was dran drehen oder ist davon abzuraten?

Danke & Gruß Hannes

Hi!

50 Minuten? Wieviel ist denn in dem Postfach?

270 Postfächer? Ziemlich reichlich?

Ggf. würde ich darüber nachdenken, ob man da nicht per SMTP die Mails direkt empfängt.

Die maximale Anzahl der Threads kann man IMHO beim Grabbingserver nicht ändern.

Abhängig von der Datenmenge würde ich da eher über eine schnellere Verbindung nachdenken oder das Problem, wenn es denn eins ist, an anderer Stelle suchen.

Gruß

Björn

In den Postfächern ist nicht wirklich viel drin, da die ja alle 50 Minuten abgeholt werden

Wir reduzieren die 270 noch etwas. Da sind viele alte Postfächer einer alten Domain bei, die wir weiterleiten können. Damit fällt dann die Hälfte weg oder so.

Dennoch frage ich mich ob man nicht an anderer Stelle etwas optimieren kann. Die Anbindung sollte mit ca. 1 MB/Sekunde ausreichen denke ich.

Hi!

Das Polling der Einzelnen Boxen dauert also nicht zu lange...

Dabei ist David vermutlich nicht zu optimieren, bzw,. ist mir kein Web bekannt.

Eine Alternative wäre evtl. nicht die Postfächer beim Provider anzulegen, sondern ein Catch-All zu konfigurieren und David selbst verteilen zu lassen. So hab ich's i.d.R. bei meinen Kunden eingestellt und es funktioniert eigentlich hervoragend.
Der Vorteil ist eben, dass nur eine Box abgeholt wird, auch wenn dadurch ein paar mehr Mails in der einzelnen Box liegen.

Gruß

Björn

Hi Björn. Dieses Verfahren werden die demnächst mit einer Domain testen und vermutlich darauf umsteigen. Die Postfächer sind dann nur als Backup im zweiten mxrecord angegeben.

Danke für Deine Hilfe und Gruß
Hannes

Hi,

kann nur zu bjoerns Idee sagen mit dem Catch-All Kto.
Das funzt klasse, wir haben auch ein Catch-All, und haben weder probs beim abholen.
Selbst sehr grosse Mail Empfangen wir ohne probleme,
allerdings beim Versand von sehr grossen Mails so 20MB haben wir probleme.
Aber das kommt so selten vor zum Glück.
Also viel Spass Hannes beim Testen, Du wirst sehen bjorns Idee wird klasse Funktonieren.