Hallo,
bei einem Kunden ist David10 installiert. Läuft auf Server2003.
Jetzt taucht folgendes Problem auf: Ein alter Mitarbeiter hat aufgehört, ein neuer Mitarbeiter hat angefangen.
Habe beim David Administrator den neuen Mitarbeiter eingerichtet,
jedoch erscheint in der Betreffzeile immer noch der Name des alten Benutzers.
Wie kann ich diese Funktion löschen, damit kein Name in der Betreffzeile steht?
Vielen Dank
bitte WO? steht der name des users
in einer EMAIL Betreffzeile?
Der Name des alten Users erscheint in der Betreffzeile wenn eine Email intern an einen Kollegen gesendet wird.
Der eigegebene Betreff wird jedoch nicht angezeigt?
Vielen Dank
Hallo,
da scheint aber etwas echt im argen zu sein, wenn die E-Mail Adresse des Absenders in der Betreffzeile steht. Habt Ihr irgendwelche selbst geschriebenen Sachen im Einsatz?
Michael
Hallo,
nein da steht nicht die Email adresse sondern der Nachname des vorherigen benutzers.
Hallo,
in der Betreffzeile? Kannste das mal posten?
Michael
Du sorry geht nicht, die Firma hat schon zu!
Würde erst wieder am Montag gehen. Hast keine Lösung?
Auch hier wieder ... Bitte im David.Administrator einmal die Identifizierungen prüfen. Da hat einer alle Mails von Absender xyz mit einem entsprechenden Betreff ersetzt.
@ HoloDoc
Wenn es wirklich daran liegen sollte, wer kommt auf so eine blöde Idee?
Michael
Muss ja nicht absichtlich passiert sein (und wenn doch, dann ist das wirklich dämlich. Aber so Leute gibt es.)
Hallo Holodoc,
wo genau finde ich die Identifizierungen?
Aber warum ist dann dieser Name als Betreff nur bei Internen Mails? Wenn ich die Email nach aussen versende, ist alles wie gewollt.
Danke
Hi,
die Identifizierungen findest Du im David.Administrator unter "System - Verteilung - Identifizierungen". Da am besten mal alles rausnehmen, was mit Euren Mailadressen zu tun hat.
Nach außen erscheint der Betreff korrekt, da das eine interne Funktion vom David ist, welche empfangene Mails oder Faxe umbenennt (hat nichts mit dem Versand zu tun).
Super!
Vielen Dank für deine Auskunft! Funktioniert einwandfrei!
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