Citrix-Server

Hallo,
ich habe 4 Cirtix-Server im Einsatz. Alles funktioniert bis auf Tobit.
Die Installation ist, so wie Sie beschrieben haben, gemacht worden.
Der Versand von E-Mails funktioniert genauso wie der versand von Faxen,
wenn ich beim Empfänger die Fax-Nummer eintrage. Versuche ich aber ein Fax über Tobit-FaxWare
zu versenden bleibt dies ohne Erfolg. Ich habe die Anwendungen veröffentlicht.
Wenn ich aber z.B. als Administrator an der Konsole des Citrix-Servers angemeldet bin,
andem ich eine z.B. Word (als veröffentl. Anwendung) geöffnet habe und ein Fax versenden will,
so öffnet sich das Tobit-Fenster "Nachricht versenden" in der Konsole des Citrix-Servers.
Der Anwendungsbereich bleibt unberührt.

Wie kann ich dieses Problem beheben?

mfg

Bernd Schaufler

Auf einem "normalen" Terminalserver wird diese Fax Geschichte für mehrere Benutzer über das Programm DV4TS.exe abgewickelt. Läuft da DV4TS nicht, dann kann nur der Benutzer direkt am Server bzw. mit einer Admin Console auf der ersten Sitzung den Faxware Dialog aufrufen, bei allen anderen Remote Sitzungen geht das dann nicht.

Auf einem Citrix muss da wohl noch einiges eingerichtet und beachtet werden.

Schau dir dazu am besten mal die KnowledgeBase Artikel Q-100.619 Die Fax Druckertreiber auf einem Terminalserver als Published Application installieren und
Q-100.618 Tobit InfoCenter auf einem Terminal Server ( Citrix Metaframe ) an. Dort wird beschrieben, wie das InfoCenter und der FaxWare Treiber einzurichten sind, wenn Citrix genutzt wird. Vielleicht bringt dich das ja schon weiter.

Hallo,

leider habe ich damit keinen Erfolg. Die Dienste werden Am Cirtix-Server gestartet aber die Nummerneingabe
wird nicht angezeigt. Weder als Veröffentl. App. wenn die App. angepoasst wird.

Hat noch jemand eine Idee?
Ich habe auch versucht den Desktop zuveröffentlichen. Damit geht es.
Also ist die Installation soweit richtig.

Danke für die Hilfe und Ideen!

lg

bernd

Ich hab ein ähnliches Problem allerdings ohne Citrix auf dem Davidserver auf W2k3 basis.
Seit 12.11. klappt die Serienfax-Funktion nicht mehr so, wie es soll.
Es öffnet sich der "Nachricht senden" Dialog. Die genaue Ursache konnte ich noch nicht nachvollziehen, Auffällig ist nur, an dem Tag gab 3 Sicherheitsupdates für W2k3, welche nachts automatisch installiert wurden.
Nach dem restart hat david in seinem ereignisprotokoll einen fehler in der drucker definition.
"In folgenden Druckern ist keine Print-Queue und keine Rufnummer angegeben "
Für David fx scheint es ein Hotfix zu geben für die serienfaxfunktion. Ob und wie das zusammenhängt, weiss ich leider noch nicht....

Hallo,

ich habe das Problem immer noch.

Da ich alles mögliche schon versucht habe suche ich jetzt nach jeder möglichkeit.
Was mir aber auffällt ist das sich alle Artikel auf 32 Bit Betriebsysteme beziehen. Ich aber
ein 64 Bit Betriebsystem im Einsatz habe. Kann ich die DV4TS.exe von SYSWOL64 einfach nach
System32 kopieren oder muss ich noch was anders beachten?

Danke!

bei mir ist das Problem gelöst. Lag nicht an David. SAP war schuld.

Hi,
wie habt Ihr eure Anwendungen den freigegeben?
Wir mussten, als wir noch Citrix im Einsatz hatten, bei jeder Anwendung die DV4TS vor die eigentl. exe setzen.
Schau Dir dazu mal KB Q-100.140 und Q-100.619 an.
Damit hats zumindest bei uns in jedem Programm einwandfrei funktioniert.

Gruß
hagen

Hallo,

das habe ich schon alles durch. Leider ohne Erfolg.
Es könnte aber daran liegen das die neuen Server
mit 64-Bit BS laufen. Dies wurde lt. Tobit noch nicht
getestet bzw. freigegeben.
Ich setzte nich einen Server mit 32 Bit BS auf.
Wenn das klappt dann habe ich die möglichkeit alles
nochmal zu installieren oder wirklich was anderes
als Tobit einzusezten.

Wenn jemand noch eine Idee hat immer wieder gerne!

Danke!

lg

Bernd