Hallo zusammen,
ich habe einen Kunden der David 10 verwendet, bin aber leider ein völliger Neuling auf dem Gebiet.
Der Kunde hat einen "Unverteilt"-Ordner - in diesen sind bis zum 20.10. alle Faxe reingegangen, zusätzlich wurden die Faxe gedruckt. Er hat weiterhin einen Unterordner von "Unverteilt", der lautet "Eingang". Dort sind alle Mails reingegangen, zusätzlich auch in alle User-Mailboxen. In beide Ordner geht jetzt nichts mehr rein. Bei dem "Eingangs"-Ordner ist das auch egal, weil es soll ja nicht jeder jede Mail sehen. Ich habe zusätzlich im Filesystem jetzt noch die Rechte auf diesen "Eingangs"-Ordner richtig gestellt, dass nicht jeder da lesen kann. Wie ich durch googlen rausgefunden habe, ist es eigentlich ja gut, wenn keine Mails im Unverteilt landen, weil dann die Mailboxen alle bekannt sind.
Mein Problem ist nun, dass die Faxe zwar weiterhin ausgedruckt werden, wenn sie ankommen, aber nicht mehr in diesem Unverteilt Ordner landen, sondern im Nirvana, denke ich mal, und es kommt dann vor, dass ein Ausdruck verloren geht und man dann nicht mehr weiß, ob das Fax ankam oder nicht.
Kann mir jemand sagen, wie ich das einstellen kann? Es ist keine Regel am Unverteilt-Ordner definiert, die eine Umleitung macht. Wenn ich mir die Eigenschaften ansehe, ist dort eingestellt, dass die Faxe gedruckt werden sollen, aber warum sind sie nicht mehr in dem Ordner?
Außerdem habe ich noch zwei zusätzliche Unverteilt Ordner, die unter "Archiv" liegen mit dem komplett gleichen Inhalt. Warum das?
Danke für eure Hilfe,
Thomas