SMTP-Header leer

Hallo allerseits,

ein bestimmter David-User erhält von einem anderem bestimmten User sämtliche Mails doppelt.

Habe keine (auch keine lokale) Verteilregel dafür finden könnne.

Der SMTP-Header aller Mails des betreffenden Empfängers sind komplett leer.
Woran kann das liegen?

Wie kann ich rausfinden, wie es zu den Dubletten kommt?

Gruss

McNugget

Bei internen Mails gibt es keine SMTP Header, das ist normal, da die internen Mails ja nicht per SMTP verarbeitet werden. Steht dieser Empfänger der doppelten Mails auch nicht doppelt in der "An", "CC" oder "BCC" Zeile der E-Mail? Erhält der betreffende die Mails auch doppelt, wenn der Absender die Mail ausschließlich an ihn sendet? Verwendet der Absender in seiner Mail oder Mailvorlage @@ Befehle, wenn ja, welche?

Hallol.

Der Empfänger steht nicht doppel in den Adress-/CC- oder BCC-Feldern.

Gerade in dem Fall, dass der Absender die MAILS an den Betroffenen Empfänger sendet, erscheinen diese doppelt.

Es werden keinen @@ Befehle verwendet.

Sämtliche Benutzer im Unternhemen greifen auf die selbe Vorlage zurück.

Gruss

McNugget

Befindet sich die E-Mail auch physikalisch doppelt im in Ordner des Empfängers? Und doppelt im out Ordner des Absenders?

Gute Frage.

Der Eintrag ist physikalisch nur einmal im IN-Ordner vorhanden.

Gruss

McNugget

Versuche mal testweise das Eingangsarchive des Empfängers komplett leer zu schaufeln. Dann benenne die archive.dat im physikalischen in Verzeichnis des Benutzers um. Lege anschließend im Eingangsarchive, das jetzt komplett leer ist, ein Dokument im Infocenter an. Dadurch wird eine neue archive.dat erzeugt. Anschließend versuche die Zustellung der Mail nochmals. Sollte diese nun korrekt nur ein mal eingetragen worden sein, so war es ein Fehler in der archive.dat, sollte der Fehler weiterhin auftreten, ist zumindest eine Datenkorruption in dieser Datei ausgeschlossen.