Hi,

wir habe die ACMP Suite von Aagon bei uns auf dem Server installiert.
Zur Erklärung - in dieser Suite sollen wir mit Tickets Probleme schneller bearbeiten können.

Es soll so funktioniern:
Der Kunde soll eine eMail an uns schreiben und die soll dann in der ACMP Suite aufschlagen.

Wir haben den Tobit David 10 als Mailserver.
Nun wollte ich IMAP einrichten, dass ich die eMails im Tobit und in der ACMP Suite habe - aber das funktioniert nicht.

Hat jemand eine idee was ich im David alles einstellen muss?

Gruß Lichtgestallt

du musst den Mailaccess Server nachinstallieren und kurz konfigurieren. bzw. wahrscheinlich reicht es wenn du den David Mailaccess Server startest, ich glaube der wird ab der 10er oder länger mitinstalliert, musst du starten, dann konfigurieren im David Administrator...

Als erstes brauchst Du die Remote CAL, dann kannst Du den Mail Access freigeben. Aber Vorsicht: Der Zugriff ist nicht immer zuverlässig, insbesondere bei Anhängen.

Zitat von tommy1

Als erstes brauchst Du die Remote CAL, dann kannst Du den Mail Access freigeben. Aber Vorsicht: Der Zugriff ist nicht immer zuverlässig, insbesondere bei Anhängen.

Die Remote CAL ist aktiviert aber wenn ich den Mail Access freigebe, wird das nicht übernommen.
d.H. Wenn ich in Einstellungen\Mobil\MailAccess geh steht da dann nichts drin obwohl ich vorher was eingegeben habe...