Hallo,
habt Ihr vielleicht eine Idee zu folgendem:
Ich möchte bei uns den David Ab nutzen. Kein Problem läuft so weit. Ich möchte aber die aufgezeichneten NAchrichten auch noch an einen externen AB weiter leiten. Geht auch bis auf das der externe Ab ja auch eine Ansage hat. Und die Nachricht muß ja nach dem Piepton erst beginnen. Habt Ihr ne Idee wie ich da eine verzögerung rein bringen kann? Momentan leite ich die Nachricht einfach per Regel im TIC weiter.
Gruß
Jens
Original von Kosimo
Hallo,habt Ihr vielleicht eine Idee zu folgendem:
Ich möchte bei uns den David Ab nutzen. Kein Problem läuft so weit. Ich möchte aber die aufgezeichneten NAchrichten auch noch an einen externen AB weiter leiten. Geht auch bis auf das der externe Ab ja auch eine Ansage hat. Und die Nachricht muß ja nach dem Piepton erst beginnen. Habt Ihr ne Idee wie ich da eine verzögerung rein bringen kann? Momentan leite ich die Nachricht einfach per Regel im TIC weiter.
Gruß
Jens
Und warum willst Du das anders haben?
Irgendwie verstehe ich den Sinn nicht so ganz.
Gruß
Chr.
Also das interessiert mich jetzt auch mal ? Mal abgesehen von den zusätzlichen Kosten wozu soll die Nachricht nochmal auf einen anderen AB weiter geleitet werden. welcher Gedanke steckt den da dahinter reicht die Nachricht nicht einmal ? Man kann Sie ja von überall auf der Welt abrufen.
Das ist auch wesentlich günstiger !
Nee Spaß bei Seite. Weil das halt eine Störungsannahme ist. Und bei uns und unserem Partner dann aber nur ein AB läuft. Und damit wir beide morgens Nachricht bekommen, soll das halt auf diesem Wege geschehen. Na ja ich werde die Pause wohl einfach mit Text im TLD Script auffüllen. 
Gruß
Jens
Lass Dir doch ne SMS schicken dann weiß Du das eine Nachricht gekommen ist, hast auch gleich die Telefonnummer und kannst anrufen und die Nachricht abhören
praktisch macht die Bearbeitung des Problems aber unser Partner . Wir geben die Störung quasi nur weiter, sind aber für den Kunden Ansprechpartner.
Gruß
Jens
Dann laßt euch doch die Nachricht per mail Schicken es geht euch doch nur um die Nachricht
wir ja auch per Mail dann im Eingang. Aber unser Partner macht halt den 24 Stunden Dienst und möchte gern das die Support Sachen auf den AB weiter gestellt werden. Da dieser dann vom jeweiligen Mitarbeiter der grade Dienst hat abgehört wird.
Na dann erkläre eurem Partner das er die Nachriten per Email bekommt die dann derjenge der gerade Dienst schibt sich anhören kann. Wo ist das Problem oder seit Ihr so verbissen daran alles auf dem Ab zu bekommen ? Open Your Mind die Lösung des Problems kann so einfach sein. Alles andere ist doch KK
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