Posts by Dimi

  • Team bei einem TS unter mehrfacher Anmeldung mit dem gleichen Benutzer starten

    Hallo,

    dass Problem beim Modern Client mit dem leeren Dialog hatten wir auch:

    Thread

    Problem mit Modern Client auf Windows Server 2019

    Hallo liebes Forum,

    ich habe ein Problem mit dem Modern Client unter Windows Server 2019.

    Sobald ein Hinweisfenster vom Client hochkommt, bleibt dieses weiß, also ohne Text. Es sind zwar Buttons für „Ja“ und „Nein“ vorhanden, aber diese reagieren nicht auf einen Klick. Das Fenster kann man bewegen, aber nicht schließen und mit dem Client selber kann man gar nichts mehr machen, außer über den TaskManager schließen.



    Das Verhalten ist uns erstmals mit dem 506 Modern Client aufgefallen, vorher war…
    Dimi
    January 27, 2025 at 5:25 PM


    Die Lösung war die aktuelle WebView2 Runtime zu installieren:
    Microsoft Edge WebView2 | Microsoft Edge Developer

    Beim TS war es wichtig, die Installation als Administrator auszuführen, damit das WebView2 für alle Benutzer greift.

    Ich hoffe das funktioniert bei Dir auch.

  • Problem mit Modern Client auf Windows Server 2019

    Hallo und vielen Dank für Deine Hilfe.

    WebView2 wurde bei der Client Installation mit installiert, zu mindestens hat es so ausgesehen. Unter "Programme und Features" ist es aber nicht aufgetaucht und der Task "msedgewebview2.exe" war auch nicht da, bei den Rechnern unter Windows 11 ist aber auch beides nicht vorhanden und der Modern Client läuft.

    Ich habe mir trotzdem das WebView2 von MS heruntergeladen und installiert und jetzt läuft der Client und stürzt nicht mehr sofort ab. :thumbup:

    Microsoft Edge WebView2 | Microsoft Edge Developer

    Jetzt steht das WebView2 auch unter "Programme und Features" der Task läuft auch los wenn man den Modern Client startet.

    Alles ein bisschen seltsam.

    Viele Grüße

  • Problem mit Modern Client auf Windows Server 2019

    Hallo liebes Forum,

    ich habe ein Problem mit dem Modern Client unter Windows Server 2019.

    Sobald ein Hinweisfenster vom Client hochkommt, bleibt dieses weiß, also ohne Text. Es sind zwar Buttons für „Ja“ und „Nein“ vorhanden, aber diese reagieren nicht auf einen Klick. Das Fenster kann man bewegen, aber nicht schließen und mit dem Client selber kann man gar nichts mehr machen, außer über den TaskManager schließen.

    Das Verhalten ist uns erstmals mit dem 506 Modern Client aufgefallen, vorher war noch Version 406 installiert und damit gab es das Problem nicht.

    Probiert habe ich es auf drei Windows 2019 Server, einen davon habe ich sogar neu aufgesetzt. Die Server laufen als VM auf einem ESXi v8.

    Kann jemand das Problem bestätigen oder sogar einen Tipp geben, was man machen kann?

    Vielen Dank für Eure Hilfe!

    Dimi

  • Verwendung von Classic oder Modern Client steuern

    Hallo Gemeinschaft,

    wir haben aktuell noch die Version 406 und würden gerne auf das aktuelle Rollup updaten.
    Wenn ich es richtig verstanden habe, werden die User nach dem Update auf ein aktuelles Rollup gefragt, ob sie den Classic oder Modern Client verwenden wollen. Meine erste Frage ist daher, ob dem tatsächlich so ist?

    Wir wollen diese Entscheidung nicht den Usern überlassen. Daher würde ich diese abfrage beim User, was er verwenden will, gerne unterdrücken.

    Im ersten Schritt wollen wir nach dem Rollup mit 10 Key Usern den Modern Client testen und erst wenn wir feststellen, dass alles auch im Zusammenspiel mit anderen Anwendungen (ERP ect.) funktioniert, würden wir alle User auf den Modern Client umstellen. Meine zweite Frage ist daher, wie wir das steuern können? Geht das mit dem Administrator oder kann man das über GPOs und z.B. Regkeys steuern, mit welchem Client gearbeitet wird? Wir wollen diese Frage bei einer für unser Unternehmen essentiellen Anwendung nicht dem Zufall (Usern) überlassen, sondern gezielt steuern.

    Ich bin für alle Lösungsansätze dankbar.
    Vielen Dank für Euer Feedback!

    Viele Grüße und schon mal schöne Feiertage
    Dimi

  • TXfile nicht zu öffnen

    Guten Morgen,

    eine Kollegin hat gestern eine Mail an zwei interne und zwei externe Adressen versendet. Die internen Adressen haben die Mail erhalten, die externen nicht. Im Ausgang steht die Mail für die internen ganz normal drin, und noch dreimal mit dem Status "TXfile nicht zu öffnen", in der Spalte "An" steht bei diesen drei Einträgen jeweils "673B624E.$RS". Die Mail hatte 5 PDF Dateien als Anhang, insgesamt unter 1MB.

    Ich kann die Mail mit dem seltsamen Status im Ausgang ganz normal öffnen, alle Anhänge sind da und lassen sich öffnen und die externen Empfänger Adressen stehen auch ganz normal im "An".

    Die Kollegin hat seitdem auch schon wieder jede Menge ähnliche Mail versendet und auch vorher ohne jegliches Problem.

    Das gleich Phänomen hatte ein anderer Kollege vor 2 Wochen.

    Hat jemand hierfür eine Erklärung?

    Vielen Dank für jegliche Denkanregung.
    Dimi
    Wir haben noch Rollout 406

  • SiteCare

    Den Eindruck habe ich auch das inzwischen chayns mehr im Fokus ist. Ich habe mich nie damit beschäftigt und weiß nicht mal was das macht. Daher hier mal die Frage ins Forum; kommt das häufig zum Einsatz?

  • SiteCare

    Vor kurzem hatte jemand im Tobit Support Forum die Frage gestellt wann den wieder einmal ein neues Rollout kommt. Die Frage wurde, soweit ich mitbekommen habe, kommentarlos entfernt.

  • Wie ist der Status des Modern Client nach Update von 336 auf Rollup 406

    Hallo,

    ich habe jetzt das Update von dem Rollout 336 auf 406 durchgeführt.

    Ein großes Problem war dabei, dass beim ersten Start des DAVID Classic Client die Benutzerkontensteuerung aufging und ein Administrator-Konto angefordert hat, um den Modern Client zu installieren.

    Weiß jemand, ob das nur bei der Erstinstallation vom Modern Client so ist oder auch bei zukünftigen Updates?

    Eigentlich dachte ich, dafür ist der Dienst „Tobit.Software - Maintenance Service“ zuständig, aber es kann ja sein, dass der nur die Updates abfängt und die Erstinstallation noch mit Admin Eingriff erfolgt. Im schlechtesten Fall hat Tobit den Dienst für den Modern Client noch nicht angepasst.

    Weiß jemand mehr?

    P.S. Das mit der Schriftgröße, was lycra geschrieben hat, würde mich auch interessieren.

    VG

  • Wie ist der Status des Modern Client nach Update von 336 auf Rollup 406

    Hallo zusammen,

    Euch allen ein gesundes neues Jahr.

    Wir haben aktuell noch Version 336 und ich würde auf das Rollup 406 updaten. Wenn ich das richtig verstanden habe, wird der Modern Client automatisch parallel zum Classic Client auf den Rechnern installiert. Der Classic Client bleibt aber erhalten und bleibt erst einmal auch der Standard Mail Client, solange man das nicht selbst händisch ändert. Das würde im Klartext bedeuten, dass sich für die User erst einmal nichts ändern würde, bis wir den Modern Client getestet haben und an den Arbeitsplätzen als Standard Mail Client einstellen.

    Liege ich mit meiner Annahme richtig?
    Für ein kurzes Feedback von Euch wäre ich sehr dankbar.

  • Mail und Chat zusammen führen

    Hallo,

    ich vermute Du meinst die "Kommentieren" funktion. Ich habe gerade eine Mail mit mehreren kommentaren im DocuWare abgelegt. Die Kommentare standen alle in einem gelben Balken in der abgelegten Mail. Zum ablegen nutzen wir den "DocuWare Connect to Mail" Dienst im Zusammenhang mit dem Tobit "Mail Access Server".