Beiträge von pul

Hallo, ich versuche von verschiedenen externen Geräten auf David zuzugreifen, Mails abrufen.

Leider bin ich auch nach längerem recherchieren wenig schlauer, was die Unterschiede zwischen Webbox, Mail Access Server, Remote Access und Exchange Active Sync (EAS) sind, oder wann man welche dieser Dienste wozu benötigt oder ob und wie man sie kombinieren muss.

Webbox ist ein Dienst den man starten muss? ich hab da nur "aktualisieren" und "hilfe" im Kontextmwenü in den Admineinstellungen.
in den Admineinstellugnen gibt es ein Remote Access Passwort bei der Auswahl des Administratorbenutzers, braucht man dieses Passwort für alle Benutzer bei Remote Access? hat das auch etwas mit Webbox zu tun? mit Mail Access Server? Exchange Active Sync (EAS) soll auch irgendwie gehen, davon hab ich allerdings noch gar nirgends etwas in David gelesen.

Ich hab auch schon viele Stunden mit Experimentieren verbracht, bis ich schließlich beim David -Client auch nochmal "remote access" Benutzerdaten bei den Client-Einstellungen eingeben konnte mit keinem Hilfetext des Programms oder der Tobit-Knowledgebase wurde ich schlauer, wer sich hier wo mit welchen Daten einloggen sollte.

Ich hoffe mir kann irgendjemand einen Anhaltspunkt geben, wie ich egal was für einen Fernzugriff bei David einrichten kann; es scheint diverse Systeme in David dafür zu geben, nur scheine ich keines davon zu verstehen.
Vielen Dank schonmal.

Die Darstellung von Text in Mails funktioniert am Bildschirm unabhängig vom Encoding der Nachrichten immer korrekt, wenn ich Mails ausdrucke habe ich allerdings oft den Effekt, dass ein Teil der Nachricht in kryptischen Zeichen erscheint und mir damit signalisiert, dass hier wohl ein anderes Text-Encoding vorliegt als in der Restlichen Nachricht und der Druckertreiber oder der Drucker damit ein Problem hat. Da ich dieses Problem aber sonst noch nie irgendwo hatte es aber bereits mit zwei Davidinstallationen und diversen Unterschiedlichen Druckern erlebt habe, wende ich mich damit mal hier ans Forum.

"spam filtern" heißt nicht "allen spam perfekt und ohne jeglichen raum für fehler filtern".

ich will nur flexibel und zentral gesteuert Mails anhand von Absenderadresse UND Betreff umverteilen, z.B. alle Mails von einem bestimmten Absender mit einem bestimmten Wort im Betreff gehen in einen bestimmten Ordner, oder alle Mails mit einer bestimmten Formulierung wandern in den Spam-ordner, weil wir relativ viele Mails von unterschiedlichen Adressen mit den immer wieder gleichen Inforundmails bekommen.

ich hatte nun schon einige Fälle wo ich trotz Prüfung sämtlicher Clientreglen für die relevanten Ordner (zum Glück reden wir hier in diesem Fall nur von einer Hand voll Benutzern) nicht herausgefunden hab, wie oder warum Mails nicht entsprechend meiner angelegten Verteilregeln verteilt wurden. Natürlcih hab ich dabei wahrscheinlich etwas übersehen, aber das ist bei diesem System auch zu erwarten und leider ist das einfach untragbar. Und deshalb wollte ich auch nicht wahrhaben, dass David wirklich so unfähig ist, aber wie mir hier gezeigt wurde, sollte ich lieber schauen, wie ich das Problem ohne David gelöst kriege.

Ich bitte um Entschuldigung, dass ich das Wort Spam hier mit reingebracht hab, das nehmen scheinbar einige als Grund zu sagen "dafür gibts was anderes, was erlaubst du dir, spam mit Verteilregeln erschlagen zu wollen?" Ich wollte vielmehr darauf hinaus, dass hier ein mächtiges Werkzeug ohne Sinn (oder zumindest ohne diesen irgendwo zu erklären) eingeschränkt und beschnitten wurde, und ich das nicht glauben konnte. inzwischen hab ich es aber akzeptiert

ich bin mir schon bewusst, dass ich wohl nicht grade viel über die software weiß und versuche auch die Fehler bei mir zu suchen. aber wenn ich auf 2 grundverschiedene Mechanismen zur automatisierten Verteilung von Mails stosse, und der komplexere Mechanismus mit dem man sozusagen alles machen und einstellen könnte derjenige ist, der NICHT zentral für den admin verfügbar ist, sondern nur clientseitig und der Mechanismus für den Admin bietet viel weniger Möglichkeiten - ist wohl für einen anderen Zweck gedacht - dann darf ich mich schon fragen, wieso sind diese tollen Möglichkeiten da, aber nicht für einen Admin?

Aber das eigentliche Problem ist, dass ich selbst an der clientseitigen Verteilung verzweifle, weil sie sich einfach nicht wie erwartet verhält und keinerlei Hilfe in der Anleitung, wofür diese Funktion überhaupt gedacht ist, oder auch nicht gedacht ist.
und ich finde es fast noch vielmehr ein Unding, dass es die Möglichkeit gibt clientseitige, ordnerbezogene Atuomatisierungsregeln zu erstellen, die Mails im Kreis leiten oder sonstige Späße machen könnten, und als Admin hat man nicht einmal egal wie eine Übersicht über all diese Regeln, lediglich die Möglichkeit den Clients das Anlegen solcher Regeln generell zu untersagen.

Danke für die leider enttäuschenden Antworten, ich will es immernoch nicht ganz wahrhaben, aber scheinbar ist david tatsächlich so schlecht, dass, obwohl eigentlich alle Funktionen für ordentliche Verteilregeln da wären, man sie nicht wirklich sinnvoll nutzen und überwachen kann.

ich möchte einfach zusätzlcihe Regeln zu einem externen Filter anlegen, von (bestimmtem) Spam aussortieren, bis zu bestimmte Mails umverteilen, so wie das die Clients auch schon über "Verteilregel anlegen" sehr komfortabel können, nur leider scheint es keine Möglichkeit zu geben, diese auch von Adminseite global zu verwalten und das kann ich irgendwie nicht glauben. Wieso würde man so ein tolles system Filterregeln zu erstellen nicht auch global dem Admin zur Verfügung stellen?

Außerdem sind die Verteilregeln der Clietns auch scheinbar noch ordnerbasiert, und man kann das Menü dafür nur aufrufen, indem man eine neue Regel anlegt? Das treibt mich auch fast jedes Mal in den Wahnsinn (richtigen Ordner öffnen > irgendeine Mail anklicken > Verteilregel anlegen > weiter > abbrechen > neu angelegte Regel markieren > löschen und dann ist man erst bei den Verteilregeln für den jeweiligen Ordner )
Gibt es echt keine Funktion oder sonstwas wie "Verteilregeln verwalten"? ich bin beinahe sprachlos und hoffe und bin eher bereit zu glauben, dass ich etwas übersehe, als dass Tobit sich wirklcih gedacht hat, das bräuchte man nicht.

Ich habe versucht die verschiedenen Filtersysteme von David zu verstehen, und die Detailhilfetexte, was in welches Feld gehört, was ein bestimmter Haken macht sit dabei auch immer sehr schön, nur verstehe ich schienbar die großen Zusammenhänge nicht. Sitecare ist wegen den obszönen Preisen leider uninteressant, aber muss deshalb die Alternative (externe Filter/filter beim provider) gleich absichtlich verkompliziert werden?
Soweit ich es sehe gibt es Clientseitige Regeln, die einfach zu erstellen sind und alles abdecken würden, wenn man sie denn zentral einsehen und steuern könnte, dies scheint aber nicht möglich zu sein?
Dann gibt es noch die die "Nicht erlaubte Adressen (SPAM-Filter)"-Liste, die sich seltsamerweise bei Postman>Datenbanken befindet, und leider nicht ganz so viele Konfigurationsmöglcihkeiten bietet.
Leider scheint diese Option aber auch nicht global zu sein, je nach Verteilkennung werden dieser Regeln berücksichtigt oder auch nciht und ich sehe darin keinerlei Logik, auch nach Stundenlangem probieren.

Deshalb würde mich mal interessierne, ob es irgendwo eine Anleitugn gibt, wie das Erstellen von globalen Filterregeln entsprechend wie es die Clients auch machen könnten mit "Verteilregel anlegen" auf Adminseite funktioniert, oder wie man als Admin die Client-Regeln einsehen und verwalten kann? ich will (noch) nicht glauben, dass es dafür keine Möglichkeiten gibt, ich hoffe einfach irgendwas miss- oder einfach gar nicht verstanden zu haben.
vielen Dank.