Beiträge von Ritana

  • Rollout 518 ist da/kommt

    So nach dem update ist nur noch der Team Client vorhanden.
    Auch die Installation des Classic Clients im nachhinein bringt nichts da die exe ebenfalls nur noch den Team Client öffnet.

    Ich sehe die Probleme eher bei der Optik und den immer wieder auftretenden Schwierigkeiten, dass der Team-Client einen Chayns-Login verlangt. Selbst wenn man das beim ersten Mal überspringt und sich lokal anmeldet, tritt das Problem häufig erneut auf. Dadurch sind die Nutzerinnen (Sekretärinnen) schnell überfordert.

  • sidekick ProServer / David / chayns Connector

    Das mit den kosten muss man tatsächlich mal abwarten. Die Grundkosten sind zwar ok aber die Nutzung der unterschiedlichen AI Modelle kann schon ins Geld gehen. Habe vorgestern mal ein Seminar von Tobit zum Sidekick Server mitgemacht da wurde zwar auf die entstehenden Kosten eingegangen aber es wurde nur gesagt "ist nicht teuer". Wenn man sich die Preisliste aber mal anschaut dann kann bei größeren Firmen ganz schön was zusammenkommen insbesondere beim Websearch da kosten pro 1000 Anfragen bis zu 40 €.

    Ich habe im Sidekick Server einen Chat dort habe ich zwei Fragen gestellt zum einen wollte ich ein Powershell Script haben das mir einen Benutzerordner auf dem Server inkl. Rechte erstellt (beim User Login) da habe ich dann noch zwei Rückfragen gestellt. Und dann wollte ich wissen wie man den Chat wiede löschen kann.

    Wenn ich jetzt in den Einstellungen unter Lizenz schaue dann steht dort " Aktuelle Kosten für KI-Nutzung 1,02 € " ok also ein User mit zwei Fragen 1,02 € das will ich gar nicht auf einen Monat mit 50 oder 100 Usern hochrechnen. Ich galube man muss in der Konfig genau auswählen welche Modelle genutzt werden dürfen und welche nicht da die Kosten doch sehr unterschiedlich sind.

    Hier noch die Antwort von Tobit zum Thema löschen von Chat's im Sidekick Server.

    aktuell ist ein Löschen des Chat nicht möglich. Sidekick Server erhält aktuell täglich Neuerungen und Anpassungen. Wir bitten zu diesem Thema noch um ein wenig Geduld. Wir haben den Punkt aber auf unserer Agenda!

  • Umstellung auf den Team Client verhindern

    Zitat von Torsten

    ich traue mich nicht aktuell zu patchen aus angst dass der Team Client default wird.

    Der wird auf jedenfall default das hat Tobit ja schon gesagt da der Classic nicht weiterentwickelt wird und der neue Modern Client schon wieder tot ist.

    Ab dem 29.04. wird Team/David Rollout 511 ausgerollt. Damit wird wie angekündigt Tobit Team zum Standard Client und löst den David Client (häufig auch 'Modern Client' genannt) ab. Irgendwo stand auch mal das der Classic nicht weiterentwickelt wird.

  • Rollout 514: Team/David PostMan

    Rollout 514: Team/David Client

    Die neueste Version von Team Client bringt mehrere Optimierungen und Fehlerbehebungen. Nutzer können jetzt empfangene eMails in einem eigenen Tab öffnen, was die Benutzerfreundlichkeit erhöht. Weitergeleitete Nachrichten sind zudem einfacher zu erkennen, da die Kennzeichnung vergrößert wurde. Darüber hinaus wurden diverse Stabilitätsverbesserungen und Anpassungen im Editor implementiert. Damit sollen Abstürze und fehlerhafte Anzeigen reduziert werden. #TeamClient

    Übersicht der Änderungen:

    • Empfangene eMail im eigenen Tab öffnen
      Unter „Einstellungen/Ansicht“ kann nun eingestellt werden, dass empfangene eMails in einem eigenen Tab geöffnet werden.
    • Optimierung der Anzeige weitergeleiteter/beantworteter Nachrichten
      In der Eintragsliste werden weitergeleitete/beantwortete Nachrichten durch einen Pfeil gekennzeichnet. Dieser wurde zur besseren Erkennung vergrößert.
    • Mögliches Fehlverhalten bei Eingabe einer Rufnummer
      Werden die Telefonie-Dienste genutzt, so konnte es in Einzelfällen zum Absturz bei der Rufnummerneingabe kommen.
    • Mögliches Fehlverhalten bei Client Script (Button ausblenden)
      Wird ein Client Script verwendet, das einen im Team Client nicht mehr vorhandenen Button ausblenden soll, konnte es zum Absturz kommen.
    • Mögliches Fehlverhalten bei Serienterminen und anderen Zeitzonen
      In einem Einzelfall konnte es bei der Erstellung eines Serientermins zum Absturz des Clients kommen, wenn am PC eine andere Zeitzone eingestellt ist.
    • Absätze nach Listen bekamen falschen Zeilenabstand
      Schreibt man im Editor in einer Vorlage ohne Absatzabstände, dann blieben diese bei neuen Absätzen erhalten nachdem man eine Liste erstellt und anschließend am Ende wieder verlässt.
    • Rechtschreibkorrektur und andere Ersetzungen durch Shift+Leertaste verhindern
      Schließt man ein Wort im Editor mit Shift+Leertaste ab, dann kann man Ersetzungen, wie die automatische Rechtschreibkorrektur oder die automatische URL-Erkennung verhindern.
    • Duplizieren der Textmarkierung durch Strg Taste
      Markiert und verschiebt man im Editor einen Text mit der Maus, dann wird dieser nun dupliziert wenn man dabei die Strg Taste drückt.
    • Dateipfade mit Leerzeichen automatisch verlinken
      Dateipfade mit Leerzeichen werden im Editor beim Einfügen automatisch verlinkt, solange diese direkt aus dem Datei-Explorer kopiert wurden oder von Anführungszeichen umschlossen sind.
    • Verlinkungen gingen beim Einfügen von Excel Tabellen verloren
      Verlinkungen gingen im Editor beim Einfügen von Excel Tabellen verloren.
    • Formatierungen gingen beim Einfügen von Excel Tabellen verloren
      Formatierungen auf Tabellenzellen und Texten bleiben beim Einfügen von Excel Tabellen erhalten, solange diese dem Editor bekannt sind. Formatierungen, die man im Editor nicht ändern kann, bleiben nicht erhalten.
    • Tabellen konnten nicht aus dem Excel Web Client eingefügt werden
      Es ist nun möglich im Editor Tabellen aus dem Excel Web Client einzufügen. Hierfür muss mit Strg+Shift+V eingefügt werden, damit die Tabellenformatierung erhalten bleibt.
    • eMail konnte u.U. nicht versendet werden
      Im Editor wurde eine bessere Fehlerbehandlung implementiert, so dass eMails trotz geringfügiger Fehler abgeschickt werden können. Bei schwerwiegenden Fehlern wird eine Fehlernachricht angezeigt.
    • Fehlende Benachrichtigung bei Tobit.Chat
      Wird der neue Tobit.Chat verwendet, so wurden Benutzer ohne eigene chayns.ID u.U. nicht über neue Chat Nachrichten benachrichtigt.
    • Mögliches Fehlverhalten beim Client Start
      In Einzelfällen konnte es beim Start des Team Clients zum Absturz kommen.
    • Mögliches Fehlverhalten der Vorschau beim Tab Wechsel
      Beim Wechsel zu einem gespeicherten Tab konnte, sofern dort kein Eintrag selektiert ist, die Vorschau eines anderen Tabs angezeigt werden.

    Rollout 514: Team/David PostMan

    In der neuesten Version von Team David PostMan wurde ein Bug behoben, der gelegentlich dazu führte, dass die E-Mail-Adresse des Absenders unvollständig angezeigt wurde. Nutzer können nun sicher sein, dass alle empfangenen E-Mail-Adressen vollständig dargestellt werden. Diese Verbesserung dient der Klarheit und Benutzerfreundlichkeit. #TeamDavidPostMan

    Übersicht der Änderungen:

    • eMail Adresse des Absenders u.U. unvollständig
      In einem Einzelfall konnte es vorkommen, dass bei einer empfangenen eMail die eMail-Adresse des Absenders abgeschnitten wurde.


    Rollout 514: Team/David Grabbing Server

    Ein kürzlich identifizierter Fehler führte dazu, dass in einigen Fällen die E-Mail-Adresse des Absenders unvollständig angezeigt wurde. Dieser Bug wurde nun behoben, sodass die Adressen wieder vollständig angezeigt werden. #TeamDavidGrabbingServer

    Übersicht der Änderungen:

    • eMail Adresse des Absenders u.U. unvollständig
      In einem Einzelfall konnte es vorkommen, dass bei einer empfangenen eMail die eMail-Adresse des Absenders abgeschnitten wurde.


    Rollout 514: Team/David Service Layer

    Es gab eine wichtige Aktualisierung im #Team David ServiceLayer. Bei Datenbankfehlern erfolgt nun keine automatische Umstellung auf den chayns Chat, was die Nutzung des bestehenden Chats stabiler macht. Dies verhindert ungewollte Wechsel, die zuvor in Einzelfällen auftraten. Die Anpassungen verbessern die Benutzererfahrung und verringern Störungen beim Chat.

    Übersicht der Änderungen:

    • Ungewollte Umstellung des Chats
      Es konnte in Einzelfällen vorkommen, dass zum neuen Tobit.Chat gewechselt wurde, obwohl der alte Chat noch aktiv verwendet wurde.

  • Abgeschnittene Absender eMail Adressen bei eingehenden Mails siet Rollout 513

    Hallo,

    ich habe mal versucht das Problem nachzustellen leider ohne Erfolg also ich hatte keine Probleme.

    Ich habe von einem David Server (513) an einen anderen David Server (513) eine email gesendet und der Anzeigename lautete:
    Admin-Test | und ä<üÖ im SMTP Header stand dann From: =?iso-8859-1?Q?Admin_-Test_=7C_und_=E4=3C=FC=D6?= <postmaster@xxxxx.de>
    im David wurde alles richtig angezeigt und nichts abgeschnitten.

    Hoffe das ich es richtig verstanden und entsprechend getestet habe.