Kannst du uns auch sagen, welche Registry Einstellung dafür nötig ist ?
Computer\HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Tobit\Team\MessageEditor\Settings\AddressInputDisplay
Wenn der Wert auf 1 steht wird die Adresse angezeigt, steht er auf 0 wird der angezeigte Name, bzw. halt was vom Absender in <> übermittelt wurde angezeigt.
Und auch wenn das in Editor Settings gespeichert wird bezieht es sich auch auf den Nachrichtenviewer und die Vorschau.
caddo im DvAdmin fehlen generell einfach zu viele Einstellungen.
So kann man dort z.B. weder einstellen das eMail Adressen immer als tatsächliche eMail Adresse angezeigt werden sollen, statt der vorgebliche Name.
(was von vielen SCAM Versendern heutzutage genutzt wird um in das Feld wo eigentlich Vor und Nachname, oder auch ein Firmenname rein sollen, schlicht eine dem Empfänger vertraute eMail Adresse eingetragen wird, während die Mail aber in Wirklichkeit von ganz wo anders kommt)
Weswegen man halt idealer Weise heutzutage immer überall die tatsächlich verwendete eMail Adresse dargestellt haben will um dem Nutzer zu helfen Täuschungen eher erkennen zu können
Noch kann man über die Einstellunegn im DvAdmin einen unternehmensweiten Standard des Layouts vorgeben, wie z.B.
Navigator links, Vorschau unter den Nachrichten, die Spalte "An" auch im Eingangsordner einblenden, und weiteres, was dazu dient die Bedienung Unternehmensweit einheitlich einzustellen
Ist halt schade das man solche Einstellungen nicht auch mit im DvAdmin erledigen kann, aber einstweilen muss man sich entsprechend halt noch mit Registry Einträgen behelfen.
Aber der Aufwand ist so groß, dass die User auch einfach mit ein paar klicks den Client schnell einstellen können.
David_1983 Ich hätte das zwar auch lieber über den DvAdmin einstellbar, aber was den Aufwand eine sinnvolle .reg Datei zu erstellen angeht finde ich das jetzt gar nicht so schlimm.
Man muss ich halt vorher überlegen welche Einstellungen man wirklich einheitlich vorgeben und wo man den Nutzern Freiraum lassen möchte.
Hat man einmal eine solche gute Einstellung gefunden zieht man sich auf einem der Plätze einen Reg Export, löscht alle Zeilen raus deren Bedeutung man nicht kennt, oder welche eben nicht dazu gehören was man vorgeben will und hat nach wenigen Minuten eine passende kleine Reg Datei.
Wichtig ist halt das man in so einer Reg Datei wirklich nur das drin lässt was man auch explizit vorgeben möchte.
Zum einen wird sie dann kleiner, zum anderen erhöht das die Akzeptanz der Nutzer.
Diese Bestätigung macht einen Sauer. Man gibt unglaublich viel Geld für Updates aus und hat dann keine Möglichkeit, selbst zu entscheiden, ob man diese Bestätigung möchte oder nicht.
Teile das unbedingt Tobit über den Premium Support mit.
Hier geht es lang:
Schriftliche Unterstützung auswählen, ausfüllen und abschicken.
Wenn das nicht genügend Leute tun ändert sich da nix.
wiss schon jemand ob und wie man bei Team das Suchfeld in der Favoritenleiste aus dem Classic Client wiederbekommt. Mit dieser "Lupe" konnte man mails deutlich weiter zurück suchen, als über das "Finden" Feld.
Das ist unter "Suchen und Sortieren" in der Symbolleiste einblendbar:
Falls das über Rechtsklick in der Symbolleiste + Haken setzen vor der Option nicht gleich einblendbar ist, bzw. sich der Haken nicht setzen lässt, muss man es erst noch unter rechtsklick in der Symbolleiste > Anpassen wieder aktivieren:
Die darüber erreichbare Suchfunktion entspricht ansonsten der auch über die Funktionstaste F3 erreichbaren Suchfunktion.
Jetzt den zusätzlichen Adressordner verknüpfen: rechts Klick -> Als Verknüpfung erstellen -> unter "Erweitert" bei "Zielordner" den persönlichen Adressordner auswählen.
An der Stelle ist eigentlich vorgesehen das anders zu tun.
Und zwar 1. den Ziel Adressordner öffnen.
2. oben im Zieladressordner rechts in der Ecke auf den nach unten zeigenden Pfeil rechts neben dem Stapelsymbol (mit dem Mausover Text Gemeinsame Adressordner) klicken und im anschließend erscheinenden Dialog die gewünschten Adressordner hinzufügen.
Wurden die Ordner dort bereits anders hinzugefügt sollte man den Dialog trotzdem man aufmachen und sich die Eigenschaften der Ordner anschauen, denn dort kann auch festgelegt werden das die eingeblendeten Ordner nicht per EAS synchronisiert werden sollen, was durchaus ungewollt aktiviert sein kann, wenn man sie nicht über den dafür vorgesehen Dialog verknüpft hat.
Sollten die so verknüpften Ordner anschließend noch immer nicht via EAS auf das Zielgerät synchronisiert werden müsste man mal prüfen ob der Client auf dem EAS Handy mit Unterordnern umgehen kann, oder ob sie denn auch angezeigt werden.
Zum Test einfach mal einen Unterordner direkt im eigenen Adressordner anlegen, da eine Adresse rein und gucken ob diese auf dem Android Gerät auftaucht.
Falls nicht als erstes mal gucken welche Adressen im Android Gerät überhaupt zur Anzeige ausgewählt sind. Denn Unterordner tauchen dort standardmäßig als eigenständige Gruppen auf. Ist dort zufällig nur genau die eine EAS Gruppe ausgewählt und der Rest nicht, kann es sein das die Inhalte der Unterordner einfach nur nicht angezeigt werden. Tauchen die Unterordner und ihre Inhalte hingegen gar nicht erst auf kann der Client damit wohl möglich schlicht nicht umgehen.
Als letzte Rettung kann es dann noch in Frage kommen Im David Client des Nutzers unter Einstellungen > Zugang > ActiveSync > Ordnerinhalte zusammenführen > Adress-Ordner zu aktivieren.
Das sollte aber wirklich der letzte Schritt sein, da dann auf dem Android Gerät nicht mehr gesehen werden kann aus welchem Unterordner auf dem David eine Adresse stammt.
Wo findet man das MSI Paket?
bei denen, die es auf ihrem Server haben (wir haben es nicht und auch nie gehabt) findet es sich unter der David Netzwerkfreigabe im Ordner Clients, also unter:
\\Euer-David-Server\David\Clients\
gibts weit mehr was weg kann, was nicht so relevant is
Eigentlich gibt es im Classic Client gar nichts was wirklich weg kann.
Denn irgendwo gibt es immer einen gewissen Anteil an Power-Usern die sich an die Funktion gewöhnt haben und nicht mehr drauf verzichten mögen und wo es vielleicht genau die Funktion ist, welche sie bislang davon abhält sich zu Echange bekehren zu lassen.
Wenn man ein System wie den David Server geschaffen hat sollte man sich tunlichst davor hüten Funktionen zu streichen an denen Nutzer hängen, die nur deswegen bei dem eigenen System bleiben, weil es diese Funktionen wo anders nicht gibt.
Und bei Tobit gibt es reichlich solcher Funktionen, wo viele andere Nutzer sich vielleicht fragen ob das Kunst ist oder weg kann.
Meiner Überzeugung nach darf der Classic Client jedenfalls auf keinen Fall außer Dienst gestellt werden, bevor der Team Client nicht absolut alle Funktionen des Classic Client ebenfalls zu 100% abdeckt.
lycra deswegen hatte ich externe Links zu den originalen gepostet, ich hatte nur bei Benennung der KB Artikel nicht dran gedacht das dadurch auch automatisch klickbare Links erzeugt werden > hab jetzt aber mal die - Zeichen weggenommen, so das nur noch die externen originale in meinem Kommentar klickbar sind 
michaeldas hängt davon ab was für ein Android Smartphone Du hast, denn das ist überall ein wenig anders gelöst.
Auf Samsung Smartphones installiert man sich am besten die Samsung Mail App und kann dann auch in dieser die Adresse des Exchange Servers ändern, dazu geht man in der App auf das Hamburger Menü > Zahnrad > das gewünschte Konto > ganz nach unten zu Exchange Server Einstellungen und kann dann dort unter Exchange Server auch den Server ändern.
Hingegen ist es auf dem gleichen Smartphone nicht möglich diese Adresse unter Android Einstallungen > Konten und Sicherung > Konten verwalten zu ändern.
Wenn Du ein anderes Android Smartphone hast müsstest Du dort mal in den Einstellungen der jeweiligen eMail App schauen.
Es gibt einen alten Foren-Eintrag dazu, den offenbar auch früher mal vorhandenen KB-Artikel Q 102.643 (in diesem Beitrag erwähnt) kann ich aber leider nicht mehr finden.
hier der Link zum KB-Artikel Q 102.643
Tobit Software
welcher allerdings im wesentlichen auf den KB-Artikel Q 101.313 verweist, daher hier auch gleich der Link dort hin
Tobit Software
allgemein kannst Du die ganzen KB Artikel deren Nummern Du irgendwo findest mit diesen Links hier erreichen indem Du die letzten 4 Stellen (bzw. 5 Stellen, falls die zweite Stelle eine 1 und keine 0 ist) der Artikel Nummer, ohne Punkt als ID im Link verwendest
Das kann ich so nicht bestätigen, bei uns ist diese Option inaktiv, und ich habe den Reiter "SMTP-Header" bei externen E-Mails trotzdem.
Dann ist die Dokumentation im Administrator da missverständlich oder gar fehlerhaft. Ich mag das jetzt nicht zum Test ausschalten, hab es also nur nachgeschlagen, weil da meiner Erinnerung nach was relevantes war.
Tatsächlich, der SMTP-Header bei mir immer "in Zusatzinfos". Den "Reiter" SMTP-Header gibt es bei mir nicht.
Kann es sein das Dein Vorschaubereich schlicht zu schmal ist? das ist hier nämlich die einzige Möglichkeit, wie ich aktuell provozieren kann das dieser Reiter bei Mails von extern nicht angezeigt wird, wenn die dort anzuzeigenden Daten sich gleichzeitig unter Zusatzinfos anzeigen lassen.
Grundsätzlich werden die Daten für den Reiter SMTP-Header vom David überhaupt nur dann bereitgestellt, wenn auf den Server in der Konfiguration des Grabbing Server die Option Original Nachricht speichern aktiv ist, davon gehe ich jetzt aber bei Dir einfach mal aus, weil es sonst keinen Sinn ergibt das Du die Header im Reiter Zusatzinfos sehen kannst.
Sicher ist aber sicher, also guck doch noch mal nach ob im David Administrator unter System > eMail > Grabbing Server - POP3 Dienst > Rechtsklick > Konfiguration > Reiter: System > Bereich: Optionen der Haken bei "Original Nachricht speichern" gesetzt ist.
PeterPan hätte er diese Einstellung nicht aktiviert, würde er auch keinen Reiter Zusatzinfos in seinem Vorschaubereich sehen
Die können ja gern die Abfrage beibehalten, wenn sie meinen, doch der Sidekick Button hat da schlicht nichts zu suchen, wenn in der zentralen Systemkonfiguration die Nutzung der KI Funktionen generell abgeschaltet sind und erst recht wenn es dem einzelnen Nutzer über deine Benutzerrechte nicht erlaubt wurde KI oder Sidekick zu nutzen.
Das einblenden des Sidekick Button ist bei abgeschalteten KI Funktionen schlicht übergriffig seitens Tobit, denn es erhöht den Support Aufwand und frustriert die Nutzer.
Der Button Unterstützung durch Sidekick sollte erst garnicht erscheinen, egal warum, wenn es im DvAdmin ausgeschaltet ist.
Genau so sehe ich das auch.
Wenn für eine Installation die Entscheidung getroffen wurde derartige Features nicht zu nutzen, sollten sie anschließend gegenüber Anwendern auch nicht mehr ständig beworben werden!
Ich hoffe das es genügend Leute über den offiziellen Support als Bug melden, so das man bei Tobit langsam mal aufwacht und das noch entfernt wird, bevor der Team Client zur unumgänglichen Pflicht wird!
Auch der neue Client kann was die Ansicht bzw. das Layout angeht weitgehend über die Registry eingestellt werden.
Einiges kann aber auch weiterhin wie schon bei den anderen beiden Clients direkt über den David Administrator gesteuert werden.
Und was nicht bereits über den David Administrator einstellbar ist habe ich bislang alles in der Registry gefunden und beeinflussen können.
Das kann ich bestätigen ist bei uns auch seit einiger Zeit so. Wenn der Client neu gestartet wird und dann sofort die Nachricht als Spam deklariert wird funktioniert es allerdings. Aber eben nur ein mal.
Seit einiger Zeit, meint schon vor Rollout 511?
Das wäre für mich nämlich wichtig, da ich Rollout 511 noch nicht eingespielt habe und die Funktion als SPAM melden oft nutze.
Bei mir ist es bislang so, das ca. 1 von 50 SPAM Meldungen nicht durchgeht, der Rest verläuft erfolgreich.
Die Meldung : Fehlgeschlagene Verbindung..... hat damit nichts zu tuen, die haben wir schon seit ewiger Zeit.....
Diese Meldung hatten wir vor einiger Zeit eine Weile lang, sie verschwand dann aber auch - bislang - dauerhaft wieder.
Zu der Zeit als die Meldung eine Weile lang da stand gab es hier im Forum auch Nachfragen dazu und seitens Tobit die Auskunft, das es an einer Tobit Seitigen Umstellung der Infrastruktur liegen würde. Diese Meldung sollte also aktuell eigentlich nicht mehr kommen und wenn doch sollte das ein Problem sein, welches mit dem Tobit Support zu klären wäre.
Wenn ich nun "Als SPAM melden" ausführe, dann verschwindet die Mail zuerst aus der Eintragsliste.
Sobald man aber die Ansicht aktualisiert (F5 oder Wechsel zwischen Archiven), dann ist der Eintrag wieder da.Im SPAM-Archive landet die Nachricht auch nicht. So kenne ich es jedenfalls von früher.
Hat jemand eine Idee?
Ich würde bei der Problematik den Tobit Support kontaktieren, denn da klemmt sicher was bei Euch.
Hmm, bei uns geht das durchaus aber ohne Chayns Anmeldung. Da wird dann bei den Usern ohne eigene Chayns Anmeldung im David Administrator unter chayns.ID Verbindungen in der Spalte "Passiv" ein Ja angezeigt. Tauch da bei euch u.U. auch der template User auf, dass neue Benutzer direkt eine falsche/unbekannte ChaynsID erhalten?
Da ich gerade wieder einen neuen Nutzer angelegt habe hab ich mal geguckt.
Der neue Nutzer taucht aktuell noch gar nicht unter Chayns Verbindungen auf.
Ich habe den aber auch noch auf keinen Rechner angemeldet gehabt, da sein Rechner noch nicht fertig ist.
Bei anderen Nutzern ohne Chayns Anmeldung taucht in der Spalte Passiv allerdings überall ein Nein auf, ein Ja hab ich nur bei einigen der Nutzer stehen, welche tatsächlich Chayns Konten haben, welche sie aber wohl schon länger nicht mehr genutzt haben.
Wir hatten da in der Corona Zeit viele von Aktiv, um die Videotelefonie über Tobit Jitsi Meet zu nutzen.
Einige Mitarbeiter nutzen das auch heute noch für interne Besprechungen.
Hast du denn im David Administrator unter System/Konfiguration/Optionen/Login das "Client Login über chayns SSO erzwingen" aktiviert?
nein
Den Spuk gibt es ja auch nur mit dem Team Client
Die anderen beiden Clients lassen sich bei neuen Nutzern auch ganz normal ohne Chayns nutzen.
Neuen Nutzern gebe ich aber halt nur noch den Team Client, damit die gar nicht erst kennen lernen, was ihnen Ende des Jahres dann weggenommen werden würde.
Also ich hab ja in den letzten Wochen mehrere neue Benutzer angelegt, von denen hatte entsprechend zuvor auch keiner je irgendwo eine Chayns Anmeldung und bei allen hab ich immer beim ersten Start des Team Client die lokale Anmeldung ausgewählt, dennoch hat er sich jedes mal beklagt das eine Nutzung ohne Chayns Login nicht möglich sei und bei Ablehnen der Anmeldung geschlossen.
Auf die Idee der Anmeldung zuzustimmen, sich dann aber einfach im sich öffnenden Browser nicht anzumelden bin ich allerdings nicht gekommen. Statt dessen hab ich dem jeweiligen neuen Benutzer immer erst mal mittels eines Classic Client eine Chayns Anmeldungund Verknüpfung seines Accounts verpasst.
Wenn die Datenmenge in dem Archiv nicht super klein ist legt man sich mit so einem Vorgehen - selbst wenn man alle Probleme in Sachen Berechtigungen gelöst bekommt - spätestens beim StrongBox Backup die Karten, das wird dann nämlich endlos langsam.
Wenn es wirklich nötig ist sein Platzproblem mittels eines NAS zu lösen sollte man dann eher ein virtuelles Laufwerk in einer Datei auf dem NAS anlegen, oder falls unterstützt ein LUN den das NAS per iSCSI bereitstellt auf dem Server einbinden.
