Nein, es gab kein Update der Outlook App.
Allerdings ist die Outlook App grundsätzlich ja eh dauerhaft mit der Microsoft Cloud verbunden, von daher reicht es ja unterm Strich wenn Microsoft online auf deren Servern irgendwelche Regeln ändert.
Beiträge von riawie
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Habe ich auch. Bei mir gehen die iOS App Tobit Team und david3 nur, wenn ich den Team Client (PC) eingeloggt bei Chayns nutze. Der Standard Client reicht nicht. Dieses Verhalten habe ich erst seit 509.
Ich habe erst vor einer Stunde einem Nutzer auf dessen iPhone die David Team App eingerichtet, welche dort auch ohne am PC laufenden Team Client problemlos funktioniert. Der Nutzer hat bislang auch noch ausschließlich den Classic Client in Gebrauch. Dort ist Chayns schon vor langer Zeit einmal angemeldet und mit seinem Account verknüpft worden, das wars aber an der Stelle auch.
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Hat die schon jemand gesehen und kann es sein das daher die E-Mails nicht mehr in den Mobilen Apps angezeigt werden?
Diese Meldung habe ich auch bei uns auf dem Server.
Ich bringe sie allerdings nicht mit Problemen auf mobilen Endgeräten in Verbindung, da es solche Probleme bei uns nicht gibt.
Wir haben nur ein Endgerät welches mobil zur Zeit keine Mails bekommt, aber das hat andere Grüne, bei Bedarf siehe dazu meinen eigenen Post von heute.
Alle anderen mobilen Endgeräte bekommen nach wie vor problemlos eMail, sei es via EAS oder Chayns / WebBox / WebAPI -
Das passiert halt ausschließlich bei dem EAS Traffic des Microsoft Outlook auf dem Gerät.
Der normale Apple iOS Mail Client kann verbindet sich per EAS ohne Umweg und direkt auf unseren Server, hängt sich allerdings nach einiger Zeit der Synchronisation auf dem Gerät auf, weswegen wir dort die Synchronisation von Mail ausschalten mussten, da der Kollege nicht dazu bereit ist sein iPhone mal vollständig zurückzusetzen.
Googlen nach dem Thema hat ergeben, das Outlook dieses Verhalten wohl vor 2020 schon mal einige Jahre gezeigt hat und auch nicht nur bei EAS, sondern bei allen unterstützten Protokollen. Ich finde aber nichts aktuelles dazu. -
Kennt irgendwer das Problem und vielleicht sogar eine Lösung dafür, das Microsoft Outlook seit Dienstag Abend sämtlichen Outlook EAS Datenverkehr über Microsoft IP-Adressen aus dem Bereich 40.74.0.0 - 40.125.127.255 routet, statt wie bis dahin direkten Datenverkehr zuzulassen?
Hintergrund:
Ich habe hier ein iPhone eines Mitarbeiters auf dem der Apple eigene Mail Client regelmäßig komplett hängt, wenn dort der David Account inklusive Mail synchronisiert wird.
Kontakte, Kalender, Erinnerungen, Notitzen sind o.k., aber sobals Mail aktiviert wird hängt das der Apple eigene Mail Client komplett und auch kein anderes Konto ist mehr nutzbar.
Also haben wir vor etwa einem Jahr statt dessen auf diesem iPhone Microsoft Outlook via EAS eingerichtet und das lief bis Dienstag auch einwandfrei, doch seit Dienstag spät Abends um 22:47, wo die letzte Synchronisation erfolgte ging da gar nichts mehr.
Heute habe ich nun herausgefunden das es daran liegt, das wir nur bekannten IP-Adressen den Zugriff auf unseren David Server erlauben, Microsoft Outlook aber eben seit Dienstag Abend allen EAS Traffic statt direkt erst über Server in der Microsoft Infrastruktur umleitet.
Da wir nicht wissen können wer und aus welchen Ländern noch alles Zugriffe über diese IP-Adressrange von Microsoft auf unsere Server geroutet werden könnten ist das für uns schlicht keine Option diese Zugriffe zuzulassen.
Ich finde allerdings auch nirgends eine Möglichkeit dieses Verhalten zu beeinflussen. -
Heute Nacht um 4:00 Uhr ist ein Hotfix gekommen. Weiss da schon jemand neueres?
hmm, hier bei uns ist noch kein Hotfix heruntergeladen worden
das letzte Hotfix Paket war:
04:05:30 14.03.2025 DownloadToFile: Started (http://dvupdate.chayns-static.space/hotfix/3749/01_DVHF374901.exe)
Danach ist kein weiteres gekommen. -
Ich habe folgende Frage (Ist vielleicht schon beantwortet worden) Beim öffnen von Team ploppt bei einem User das Feld auf, dass eine Anmeldung bei Chayns notwendig ist. Dieser User soll aber nicht angemeldet sein. Kann man das Fenster dauerhaft abstellen? Tausende Ploppfenster bei Team die sich nicht abstellen lassen nerven.
melde das am besten direkt über den in SiteCare enthaltenen Premium Support als Problem, damit die auch das an die Entwicklung weitergeben. Da scheint ja gerade wer zu sitzen der/die alles weiterleitet, die Chance muss man nutzen
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Ich habe auf meine letzte Meldung wieder nur die Antwort bekommen das es zur Optimierung an die Entwicklung weitergegeben wird.
Die beiden aktualisierten Clients haben bei mir hier auch nichts an den oben von mir beschriebenen Problemen geändert -
Einstellungen --> Ansicht --> Farbe wählen --> Haken raus bei Hintergrundbild anzeigen
Dann ist die Schnellstartleiste wieder farbig.
Das ändert hier bei mir im Team Client genau nichts an der Darstellung der Icons in der Favoriten Leiste
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Wie kann denn die Symbole in der Fav-Leiste wieder farbig anzeigen lassen?
Verknüpfungen für Ordner nehmen die Farben der Vordergrundfarbe der jeweils tatsächlichen Ordner an, wenn diese dann auf Farbe statt auf Symbol eingestellt sind. Was anders geht hier aber auch im Classic Client nicht.
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Man kann das doch in eine Zeile packen. oder was suchst du genau zu ändern?
Oder meisnt du weil erstellen und VOlltextsuche nicht in die Zeile von teleofn, gespräch etc geschoben werden kann?
einfach alles an Menü, was hin passt da oben hin:
Da ist mehr als genug Platz.
Ich bekomme da nach 1000 Versuchen mal eines hin geschoben, aber nie mehr als einen Bereich, letzte Nacht hab ich da gar nichts hin geschoben bekommen.
Beim Classic Client gibt es da gar keine Probleme die Sachen zu verschieben.
Witziger Weise hab ich eben herausgefunden das man die Menüs im Team Client sogar komplett abdocken kann.
Davon halte ich allerdings nun gar nichts. Und es geht auch nur so lang man die Leisten dann nicht gegen versehentliches verschieben fixieren möchte.Naja die wollen da halt werbung für machen... Kann man nicht verübeln. Es wäre aber gut wenn man es zumindest abschalten könnte wenn man es nicht nutzen möchte/darf.
Ob die Werbung machen wollen interessiert mich echt nicht die Bohne!
Wenn wir administrativ die Entscheidung getroffen haben die Nutzung der KI Funktionen im gesamten System zu unterbinden, haben derartige Buttons nirgends mehr aufzutauchen!
Das da dieser Button drin ist ist allerdings noch nicht mal das was am meisten aufregt.
Am meisten stört schlicht dieser unnötige zusätzliche Dialog. Der kostet Zeit und Nerven. Und diese Zeit, welche der kostet bezahlt uns niemand.
Hier machen eh schon alle Überstunden ohne Ende, weil sich nicht genug Personal auftreiben lässt. Da brauchen wir keine weiteren Arbeitsver- oder be- hinderungs Aktionen. -
hier ist es auch gerade durchgelaufen
1.
Als erstes hat es mal im Classic Client zusätzlich zum "was ist neu" Banner nen Banner zum Team Client mit KI eingeblendet.
Den hab ich um mir unnötige Fragen zu ersparen grad mal bei allen weggeklickt.
Ich hoffe das eskaliert jetzt nicht noch wieder mit diesen KI Angebots-Meldungen.
2.
Das die Favoriten Leiste jetzt nach unten kann ist ja an sich ganz nett.
Aber was zum Henker haben die sich dabei gedacht, das dann der "+ Erstellen" Button über die Menüleiste in eine eigene Zeile rutscht?
Glauben die bei Tobit immer noch man hätte Plakatwände als Monitore?
Ich habe das direkt mal über den Premium Support schriftlich eingereicht.
Wäre wohl gut wenn das auch andere zeitnah melden, damit Tobit das ebenso zeitnah ändert.
3.
Der dusselige "Wir machen Werbung für SideKick" Dialog beim senden einer Nachricht kommt übrigens immer noch jedes mal wenn man eine Nachricht absendet.
Den habe ich vor ein paar Tagen gerade erst über den Premium Support gemeldet.
Als Rückmeldung kam das man es als Anregung aufgenommen hat das der uns nicht gefällt.
Auch in dem Fall wäre es wohl sinnvoll wenn sich da mal möglichst viele, möglichst bald drüber beim Support beklagen, damit diese Zeitverschwendung beendet wird. -
Schaut mal in den Einstellungen unter Ansicht/Vorschau. Da gibt es die Option "Editor in Vorschaufenster öffnen".
stimmt, da war es
Über den genannte Plus + Button in der Tableiste nicht... das ja mal wieder hervorragend konsequent umgesetzt von Tobit...
siehe oben, bei mir ist das durchgängig gleich, egal ob über Tastenkombination, den + Button oben links in der Ecke, über Antworten, oder weiterleiten, es öffnet sich stets - so wie gewollt - ein extra Fenster mit dem Editor.
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- Tab-Leiste einstellbar:
Erstellung einer neuen Nachricht öffnet diese immer in Tab-Zeile, kann man händisch rausziehen, keine Einstellung dafür das nicht automatisch in der Tab-Zeile erzeugt wird?Ich kann dir nicht sagen wo die Einstellung dafür ist, aber hier öffnet sich der Editor für neue, weitergeleitete, oder beantwortete Nachrichten nach wie vor als separates Fenster.
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tobit-user-24 so ist der aktuelle Stand der Dinge.
Nach Kündigung von Sitecare gäbe es dann allerdings kein zurück mehr zu den alten Dauerlizenzen.
Wer ein mal raus ist und dann wieder einsteigt landet zwangsläufig bei Mitlizenzen für die Nutzer. -
es gibt eine neue Option, welche es ermöglicht chayns zu erzwingen, das gilt allerdings nur für den Zugriff über die Clients, nicht für den Zugriff über eines der anderen Protokolle (EAS, POP3, IMAP)
David Administrator > System > rechtsklick + Konfigurieren > Optionen > ganz runter scrollen > zweiter Eintrag von unten -
"Kostenfreies Update
Bereits jetzt ist Tobit.Team fester Bestandteil Ihrer Team/David-Installation und sofort einsetzbar. Im April wird der neue Client als automatisches Update zunächst den bisherigen Standard Client aktualisieren. In der zweiten Jahreshälfte wird dann der Classic Client auf Tobit.Team upgedated."Was bedeutet, das alle die aktuell noch den Modern Client nutzen dann im April nach einspielen eines neuen Rollouts zwangsweise auf den Team Client umgestellt werden.
Damit ist der Modern Client endgültig weg vom Fenster.
Aktiv ausgerollt oder beworben wird der ja schon seit mindestens 2 Rollouts nicht mehr (ich erinnere es nicht genauer).
Was ich damit meine ist das im Classic Clients oben links unter "bereit für den nächsten Schritt" schon seit einer weile nur noch der Team Client als nächster Schritt angeboten und beim anklicken dann auch automatisch installiert wird.
Irgendwann in der zweiten Jahreshälfte werden dann auch die verbliebenen Classic Client Nutzer zwangsweise zum Team Client migriert.
Bis dahin sollte also jeder die passenden Gruppenrichtlinien am Start haben um die Grundeinstellungen im Team Client für alle so festzulegen das sie gut aussehen.
Bei uns hier installiere ich bereits seit geraumer Zeit überall auch den Team Client und richte den auch schon überall so ein, das er gut aussieht.
Firmenstandard im Außendienst ist bei Neuinstallationen bereits seit Ende letzten Jahres der Team Client, im Innendienst ist es nach wie vor der Classic Client.
Wenn die Favoriten Leiste - wie im Video zu sehen - wieder frei positionierbar wird sehe ich auch keinen großen Aufschreien entgegen wenn dann eines Tages plötzlich alle den Team Client bekommen.
Die KI Funktionen werden wir weder zahlen noch nutzen.
so lang unsere Anwender da dann auch nicht ständig drauf hingewiesen werden, obwohl wir die Nutzung administrativ ausgeschlossen haben sehe ich in deren theoretischer Existenz aber auch kein Problem.
In diesem Sinne sehe ich diese seit kurzem beim senden im Team Client aufploppende Nachfrage hier:Der Team.Client hat alleine schon wegen des Senden im Editor (vor den eigentlichen Senden aufploppende "Erinnerung" des des Sidekick gibt) einen enormen Nachteil, das werden sich die Kunden nicht gefallen lassen.
Allerdings tatsächlich als einen kritischen Punkt, den Tobit definitiv abschaltbar machen muss.
Interessanter Weise gab es dazu allerdings von unseren Außendienstlern noch keine Beschwerden...
Nachtrag:
Ich habe diesen Punkt eben auch gerade selbst mal beim David Support bemängelt.
Wenn wir kaufmännisch und administrativ die Entscheidung treffen die KI-Funktionen des David Servers nicht nutzen zu wollen, hat es natürlich auch zu unterbleiben, das sie den Anwendern angeboten werden, insbesondere hat das nicht fortwährend und prominent zu erfolgen!
Weiterhin ist dieser Dialog schlicht eine überflüssige und zeitraubende Einrichtung.
Da der Dialog ein Kombidialog ist, welcher bei - im Adressbuch - unbekannten Empfängern deren Erfassung im Adressbuch vorschlägt soll sich dieser Dialog bitte auch genau darauf beschränken und bei bereits gespeicherten Adressen auch nicht eingeblendet zu werden. -
als dass wir hier akademisch bis in alle Ewigkeiten diskutieren können, was "genau richtig" ist und was nicht.
nein, können wir eben nicht.
Die Leute sind verwirrt wenn sich der David Team Client anders verhält als der Rest der Welt.
Der David verhält sich genau nur dann anders, wenn man den oben genannten Haken setzt und damit eine Abkehr vom im Rest der Welt gültigen Standard erzwingt.
Der Haken wurde nur eingeführt weil viele Leute - welche nicht verstanden haben warum das Standard Verhalten des Team ( und übrigens auch schon des modern Client) Editors dem Standard des Rests de Welt entspricht - von Tobit verlangt haben das alte Verhalten des alten David Clients ums verrecken auch im neuen Client wieder möglich zu machen, da bei Enter kein Absatz, sondern eine neue Zeile erzeugt wird.
Tobit hat gehört und diese Funktion eingebaut, weil Anwender sie gefordert haben.
Nun sorgt das Einschalten der Option aber - vorhersehbar - für (nur in den Augen der Anwender) merkwürdige Effekte und es wird sich wieder drüber beklagt.
Lässt man die Funktion hingegen aus und benutzt das Ding im Standard verhält sich der Editor einfach mal so wie aktuell der gesamte Rest der Welt, welcher bereits im hier und heute angekommen ist und wie sich in Zukunft auch alle die Systeme verhalten werden die irgendwann mal im hier und jetzt ankommen.
Es gibt da schlicht keine Diskussionsgrundlage. Die Welt dreht sich weiter. Irgendwann sind mal alle Wach und kommen auf einem einheitlichen Standard an. schon jetzt verhalten sich 90% der weltweit verbreiteten Systeme so wie es an dieser Stelle der Davit Team Client tut.
Es gibt entsprechend kaum noch einen Nutzer von David, der nicht bereits heute schon an mehreren anderen Stellen genau dieses Verhalten des Editors im täglichen Leben von wo anders kennt.
Jeder Social Media Nutzer kennt das Verhalten ganz genau so.
Unsere Nutzer lasten dem David System seit Jahren immer wieder vor sich nicht an globalen Standards zu orientieren.
Jetzt macht Tobit es mal richtig und es sind die alten Hasen und Admins welche daran herumdiskutieren, obskure Optionen fordern - sogar eingebaut bekommen - und dann darüber diskutieren das deren einschalten dann auch wieder nicht tut was sie erwarten.
Nun, face it. Die Mails gehen als HTML raus in die Welt. Andere Systeme müssen sie Standardkonform anzeigen können.
Dieser Umstand limitiert sehr deutlich welche Möglichkeiten man hat, wie ein Editor sich korrekt verhalten kann.
Der Rest sind saubere Vorlagen.
Woran ich jede Kritik gerechtfertigt sehe ist die Standard David Vorlage, die noch immer nicht so ausgeliefert wird das sie standardkonform sauber ist.
Das ist ein wirklich valider Punkt!
Allerdings überlasse ich die Klärung dieses Punkts mit Tobit halt denen die davon auch tatsächlich betroffen sind, also den Systemhäusern, welche Kunden David Systeme neu einrichten.
Ich kann allerdings gut verstehen das die da nicht viel Energie drauf verwenden, weil man mit dem Ding eh keinen Blumentopf gewinnen kann und eine sachgerechte Vorlage für einen neuen Kunden eh mit einer vollständig leeren Datei begonnen und erstellt werden sollte, denn schließlich will eigentlich jeder relevante Kunde sein eigenes Firmenlayout umgesetzt sehen.ALLE anderen Mailclients, leider incl. Outlook, verhalten sich diesbezüglich, insbesondere aber beim Beantworten von eigentümlich formatierten Mails, deutlich cleverer als David.
Das kann ich nicht bestätigen.
Ich sehe ständig von Outlook verwurstete eMails, deren HTML Code allenfalls noch den Standard erahnen lässt dem er eingentlich entsprechen sollte. diese Mails sehen dann bei jedem Empfänger anders aus und führen wenn man sie beantworten will auch jedes mal aufs neue zu merkwürdigen Effekten und das nicht etwa nur im David, sondern quer durchs Beet bei allen mir bekannten anderen Mail Programmen und das sind dann doch leider eine ganze Menge. Ich betrachte das da auch nicht nur aus der Sicht von jemandem der Mails auf einem David Server empfängt und beantwortet, sondern als jemand der selbst eine ganze Reihe von verschiedenen Systemen nutzt, aber auch bei anderen Nutzern supportet.
Aber hey, das ist bei kaum einem namhaften Email Programm oder System wirklich besser.
Die bauen alle jeweils eigenen Mist und zerstören beim beantworten von Mails entweder ihr eigenes Design, oder das Design der beantworteten oder weitergeleiteten Mail, oder gleich beides.
Das liegt aber auch schlicht daran das sich die Welt nie auf einen sinnvollen Subset von HTML für die Mailgestaltung geeinigt hat.
Dennoch, es gibt einen Standard wie sich HTML Editoren verhalten sollen und - auch wenn es mich immer noch wieder erstaunt - der David Team Client hält sich dran. Das gefällt mir, denn das ist was man letztlich in einer globalen Welt möchte.
Bereinigt eure eigenen Vorlagen, schmeißt die Altlasten über Bord, baut das ein mal von Grund auf sauber neu, dann klappt das auch prima mit dem Editor des David Team Client.
Ich halte den Team Client immer noch an einigen Stellen für stark optimierungsbedürftig.
Der Editor ist aber nun wirklich nicht was mich davon abhält den Team Client zu nutzen, der ist eher was mich ermuntern würde ihn zu verwenden. -
Wenn der Link denn dauerhaft erhalten bleibt...
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Hallo,
giibt es da schon Hinweise im Forum? Ich habe nichts gefunden. Der Mail-Editor verhält sich bei mir beim Antworten eigenartig. Ich mache eine Absatzschaltung und es werden zwei Absätze eingefügt. Ich versuche den Absatz zu löschen und es löscht Zeichen in der Betreffzeile der ursprünglichen Nachricht. Den zusätzlichen Absatz kann ich nicht mehr löschen.
Schau mal nach ob bei Dir in den Einstellungen des Team Client diese Option aktiv ist und deaktiviere sie gegebenenfalls.
Anschließend verhält sich Dein Nachrichteneditor so wie es dem Standard HTML entspricht was zur Darstellung und eben auch erzeugung der Nachrichten verwendet wird.
Konkret:
Umschalt + Enter = einfacher Zeilenumbruch
Enter = neuer Absatz
Aktiviert man den Haken verhält es sich genau anders herum und einige Funktionen, wie z.B. Listen und Aufzählungen verhalten sich plötzlich auch komplett sonderbar.
Meiner Meinung nach hätte Tobit die Option nie bieten sollen, da es die Nutzer nur noch mehr verwirrt.
Outlook und ein par andere Clients drehen die Funktion nur beim Zeilenumbruch vs Absatz um, behalten sie bei Listen und Aufzählungen aber bei, was echt verwirrend ist.
Der Editor hier im Forum verhält sich übrigens genau so wie sich der David Team Client ohne die Aktivierung der Option verhält und wie man das auch im gesamten Internet überall antrifft.
Das Thema haben wir hier im Forum übrigens durchaus schon öfter diskutiert und ich hab es auch schon ein paar mal ausführlich erklärt warum das was Tobit da ohne aktivieren der Funktion tut genau richtig ist.
