Ich weiß was ihr da meint. und Murmelbahn bei der Telekom bspw ist es so das ich 24h/365 Tage anrufen kann etc. und das kostenlos.
Das passt schon, die können auch gut helfen.
Ich sollte mir das allerdings selbst einfach mal angucken und ein wenig "spielen" was man da so machen kann etc.
Aber ich glaube es ist schon so wie stylistics sagt, und zwar das der on premiss server definitv günstiger ist.
Wir haben unseren auch schon7 Jahre nun im Einsatz und bisher keine Macken, Ausfall oder ähnliches.
Wir lassen nun erst mal die verwirrende Kabellung in unseren Räumen aufräumen und werden alles neue CAT7 legen lassen mit einem Patchfeld etc. Vorläufig an die Wand, weil ich mich noch nicht entschieden habe, ob Cloud oder on premsises 
Ich bin halt einfach Fan der CLoud, und der nette Beigeschmack von einer 250/250er Leitung durch die Glasfaser hat einfach schon was 
Bei dem Server von rund 10.000€, + ca 1500€ APC, + 1000€ Acronis backup, + Antivirus x€ ca bin ich mit allem drum und dran wahrscheinlich auch bei rund 15.000€
stylistics hast du dich schon mal mit Azure bzw AWS beschäftigt, oder betreust du nur Kunden die Server im Betrieb selbst haben?
Leider gibt Tobit mir auch gar keine Auskunft ob und wiefern das möglich ist, bzw eingestellt werden sollte.
Leider ist der Support von denen was das an geht echt nicht so das Ware.
Das einfachste was E-Mails angeht, wäre definitiv David mit MS Exchange auszutauschen und das dann einfach im Ofice 365 Plan mit abzudecken. Allerdings streubt sich da der andere GEschäftsführer noch weil er einfach seit Anfang an DAvid einsetzt und sich so sehr dran gewöhnt hat 
Mir wäre da Outlook einfach lieber mit Exchange
Müsste ich mich halt auch nicht mehr drum kümmern, sondern dann nur noch um die wichtigen Dinge, wie Lohn/Gehalt/Fibu, Wawi etc 