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Q-101.556 - eMail als Fax an die Faxnummer aus dem Betreff weiterleiten

  • andev
  • 19. April 2025 um 10:59
  • 45 mal gelesen
  • Q-101.556 - eMail als Fax an die Faxnummer aus dem Betreff weiterleiten

    aus Tobit KB importiert - vom 24.07.2002 - Beitrag bei Tobit



    Problem


    Eine empfangene eMail soll als Fax an die im Betreff angegebene Faxnummer weitergeleitet werden.


    Antwort


    Um diese Weiterleitung zu realisieren, gehen Sie bitte wie folgt vor:

    1. Erstellen Sie eine neue Nachricht mit den DvISE Befehlen:

      @@lock +@@
      @@nummer %(reference)@@

      Achten Sie darauf, dass das Format der neuen Nachricht auf »Reiner Text« eingerichtet ist. Speichern Sie anschließend die Nachricht in einem Archive ab, welches für die »Includedateien« verwendet wird. Gewöhnlich ist dies das Verzeichnis »Archive -> Ressourcen -> Textbausteine« (global) oder »Persönlich -> Textbausteine« (persönlich).

    2. Richten Sie eine Verteilregel auf das entsprechende Verzeichnis ein. Nähere Informationen zur Erstellung einer Verteilregel im Tobit InfoCenter entnehmen Sie dem KnowledgeBase Article Q-101.399.
    3. Auf der Registerkarte »Weiterleiten« aktivieren Sie die Option »Weiterleiten aktivieren«.
    4. Im Feld »Weiterleiten an« tragen Sie bitte eine interne eMail-Adresse oder ein Kürzel ein.
    5. Als Datenformat wählen Sie »Fax«.
    6. Im Feld »Includedateien -> Nach Original-Nachricht« wählen Sie die unter Punkt 1. erstellte Includedatei aus.
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