aus Tobit KB importiert - vom 10.12.2002 - Beitrag bei Tobit
Problem
Es sollen grundlegende Einstellungen am Service Layer vorgenommen werden.
Antwort
Öffnen Sie unter »Konfiguration -> System« im DvISE Administrator (Windows) bzw. im Service Layer NLM (Novell) den Menüpunkt »Wahlwiederholung«.
Der Menüpunkt »Optionen« bietet die Möglichkeit, grundlegende Eigenschaften für den Betrieb des Service Layers zu bestimmen.
Port Auswahl
Dieser Punkt unterscheidet, ob dieJob-Übergabe an die Kommunikationsportsfortlaufend oder immer beim erstenPort beginnend erfolgen soll. In diesemFall werden Sie durchaus einegrößere Auslastung der ersten Ports undeine geringere Auslastung bei den letztenPorts feststellen, da das System immerbei Port 001 beginnend eine freieLeitung sucht. Die Einstellung kann auf»Fortlaufend« umgestellt werden, wennz.B. S2M-Karten eingesetzt werden, umdie maximale Portbelegung zu erreichen,da in diesem Fall für den nächstenAuftrag immer hinter dem zuletzt genutztenPort nach einem weiteren freien Port gesucht wird.
Corrupt File Detection Default (nur unter Netware)
DvISE greift während des Betriebs ständig auf Systemdateien (wie z.B. die Verteilliste) zurück.Wenn diese Dateien einen fehlerhaften Aufbau haben (z.B. aufgrund eines Serverabsturzes),kann die Stabilität von DvISE beeinträchtigt werden!
Aus diesem Grund werden bei jedem Start des Service Layers die Dateigrößen dieser Systemdateienmit Hilfe von Checksummen überprüft. Sollten während der Prüfung Fehler auftreten, so kann unter diesem Menüpunkt festgelegt werden, wie in einem solchen Fall verfahren werden soll:
- Don't Start Service Layer
Der DvISE Service Layer wird nicht geladen, der Start wird abgebrochen. Die fehlerhaften Dateien müssen manuell gesucht und eventuell gelöscht werden, um den Neustart zu ermöglichen. - Delete Corrupt File
Die defekte Datei wird gelöscht. Die verlorenen Daten können z.B. aus einer Datensicherung wiederhergestellt werden. Diese Option sollte nur gewählt werden, wenn sonst keine andere Möglichkeit besteht, einen Neustart durchzuführen. - Ignore Error (warning: May crash the server)
Der Hinweis wird ignoriert und das Laden des Service Layers wird fortgesetzt. Beachten Sie, dass dadurch evtl. ein Serverabsturz bzw. eine Schutzverletzung verursacht werden kann. - Repair Corrupt File
Es wird versucht, die defekte Datei wiederherzustellen. Dieses kann unter Umständen einige Minuten in Anspruch nehmen.
Minimaler Abstand zweier Aufträge (ms)
Beim Start umfangreicher Rundsendungen kann es vorkommen, dass die ersten Sendeaufträge zu schnell an die Ports und die TK-Anlage übergeben werden. So kann es zu Fehlermeldungen wie z.B. »belegt« kommen. Mit diesem Wert können Sie eine Verzögerung in Millisekunden angeben, die zwischen der Zuteilung der Sendeaufträge vergehen soll. Beachten Sie dabei, dass es zu Geschwindigkeitseinbußen kommen kann, da der Service Layernun eine Pause zwischen zwei erstellten Aufträgen einlegt.
Automatischer eMail-Ausdruck
Empfangene Nachrichten (Faxe, eMails) lassen sich durch entsprechende Einstellungen in den Benutzerkonfigurationen automatisch ausdrucken. In einigen Fällen (z.B. bei internen eMails) ist der automatische Ausdruck empfangener eMails jedoch unerwünscht. Durch Deaktivierung dieser Funktion erreichen Sie, dass empfangene eMails generell nicht automatisch ausgedruckt werden. Empfangene Telefaxe sind hiervon nicht betroffen.
Automatischer Ausdruck bei Empfang
Bei Aktivierung dieser Funktion werden empfangene Nachrichten generell automatisch ausgedruckt.Ist diese Funktion deaktiviert, muss der Ausdruck dieser Nachrichten bei Bedarfmanuell erfolgen. Protokolldrucke versendeter Nachrichten sind hiervon nicht betroffen.
Ist diese Funktion nicht aktiviert, erfolgt generell kein automatischer Ausdruck empfangener Nachrichten.Einstellungen zum automatischen Ausdruck in den Benutzerkonfigurationen (Menüpunkt»Empfang -> Automatischer Ausdruck«) sowie in den Verteilregeln werden in diesem Fall ignoriert.
Indexerstellung erlauben
Dieser Punkt bestimmt, ob bei der automatischen Datenbereinigung eine Index-Datei erstelltwerden soll, die für die Archive übergreifende Suchfunktion im Bereich Web Server-Dienste benötigt wird.
Die Index-Datei enthält eine Auflistung sämtlicher Worte, die in den Betreffzeilen und Nachrichtentextenaller Archive-Einträge enthalten sind. Wenn Sie diese Funktion aktivieren, wird bei dernächsten Datenbereinigung diese Index-Datei komplett erstellt. Sobald die Datei existiert, wirdwährend der darauf folgenden Datenbereinigungen der Inhalt der Index-Datei mit dem aktuellenStand verglichen und - wenn nötig - angepasst. Um die Indizierung bestimmter Worte generellzu verhindern, tragen Sie diese in die Text-Datei »\DAVID\CODE\INDEX\SKIP.TXT« ein.
Message Tracking aktivieren
Aktivieren Sie diese Funktion, wenn den DvISE-Benutzern die Message-Tracking-Funktionenzur Verfügung stehen sollen. Im Tobit InfoCenter können dann z.B. eMail-Nachrichten alsEinschreiben versendet werden, bei denen der Absender über das Öffnen der Nachrichtdurch den Empfänger informiert wird. Ist diese Funktion deaktiviert, so werden den Benutzerndie Message-Tracking-Funktionen im Tobit InfoCenter generell nicht angeboten.
Die Message-Tracking- Funktionen können für den internen und den externen Nachrichtenverkehr genutztwerden. Beachten Sie jedoch, dass bei externem Versand entsprechende Rückmeldungen nurdann erzeugt werden, wenn die Gegenstelle ebenfalls Message-Tracking-Funktionen unterstützt. BeachtenSie dazu auch die Hinweise im Handbuch zum Tobit InfoCenter.
Hinweis:
Weitere Informationen zu dem Thema »Generelle Systemeinstellungen unter DvISE« erhalten Sie im KnowledgeBase Artikel 103.054.