aus Tobit KB importiert - vom 27.02.2003 - Beitrag bei Tobit
Problem
Die Meldung: "DVWIN32.exe hat Fehler verursacht und wird geschlossen. Starten Sie das Programm neu. Ein Fehlerprotokoll wird erstellt." tritt an einer Workstation bei einigen Aktivitäten auf.
Antwort
Diese Meldung kann entstehen, wenn durch ein Update die »DvAPI« nicht überschrieben werden konnte. Das kann wiederum viele Gründe haben.
Deinstallieren Sie das betroffene Tobit InfoCenter, suchen Sie anschliessend nach Dateien wie "Tobit*.*, DV*.*,FW*.*,David*.*" auf der gesamten Arbeitsstation. Löschen Sie die gefunden Einträge (Vorsicht, es werden auch DVD Dateien angezeigt, die Sie natürlich nicht löschen dürfen!)
Anschliessend wechseln Sie in die Registry der Workstation und Suchen nach "HKEY_CURRENT_USER\Software\Tobit". Entfernen Sie alle gefundenen Einträge.
Rebooten Sie die Workstation und installieren Sie das Tobit InfoCenter erneut.