aus Tobit KB importiert - vom 02.12.2008 - Beitrag bei Tobit
Problem
Im David.InfoCenter wird eine Telefonverbindung per ECT-Connect in das Mobilfunknetz aufgebaut. Die Verbindung wird hergestellt, doch nach kurzer Zeit wieder beendet. Im Ausgangsbuch wird als Fehler »Benutzerabbruch« angezeigt. Verbindungen per ECT-Connect ins Festnetz sind immer fehlerfrei und die Gespräche können problemlos durchgeführt werden.
Antwort
Bei Verbindungen per ECT-Connect in das Mobilfunknetz kann es zu einem Abbruch kommen, wenn die Gegenstelle nicht rechtzeitig den Verbindungsaufbau bestätigt. Es kommt zu einem TimeOut und die Verbindung wird beendet. Sie haben die Möglichkeit die Zeit des Verbindungsaufbaus zu verlängern, indem Änderungen an dem Script »CONNECT.DCC« vorgenommen werden.
Über so genannte Scripts wird das Verhalten des Systems bei ein- oder ausgehenden Anrufen bestimmt. Diese Scripts sind auf dem David Server unter dem Verzeichnis »DAVID\TLD\COMMON« gespeichert. Zum Erstellen eines Scripts bzw. zu dessen Modifikation dient der »David Communication Controller«. Das Programm lässt sich bei Microsoft Windows direkt aus dem Windows-Menü »Start -> Programme -> David -> David Communication Controller (DvCC)« starten. Manuell kann das Programm aus dem Verzeichnis »\DAVID\TLD\COMMON« mit der Datei »DVCC.EXE« gestartet werden.
Öffnen Sie das »CONNECT.DCC« und aktivieren Sie in dem rechten »ECT Connect Object« den Punkt »Auf zweite Verbindung warten«.
Speichern Sie die Änderungen ab und starten Sie dann anschließend den Dienst »TLD 00X« neu.
Hinweis:
Das Abändern von Scripts oder das Erstellen komplett neuer Scripts ist ausschließlich bei Einsatz der »Extended Telephony Services for David« möglich, die optional erhältlich sind. Nur dann ist der David Communication Controller nutzbar.