Q-100.659 - DVINFO.EXE für die lokale Fehlersuche

  • Q-100.659 - DVINFO.EXE für die lokale Fehlersuche

    aus Tobit KB importiert - vom 11.07.2002 - Beitrag bei Tobit


    Problem

    Bei einigen Problemen mit dem Tobit InfoCenter ist es wichtig zu wissen, welche Dateien in welchen Ordnern liegen und welche Größe sie haben.
    Wie können diese ermittelt werden?


    Antwort

    Alle diesbezüglich wichtigen Systemdateien der Workstation erhalten Sie aus der DVINFO.EXE:

    1. Diese Anwendung liegt im Verzeichnis »DAVID\UTIL\WINDOWS«.
    2. Führen Sie dieses Tool von der Workstation aus, auf der die Schwierigkeiten auftreten.
    3. Speichern Sie die Daten anschließend in einer Text-Datei, um eine Auswertung vornehmen zu können.

    Tipp:
    Diese Daten können auch wertvolle Zusatzinformationen für eine Supportanfrage liefern.

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