David®Chat App - Anmeldung ohne Funktion

Hallo,

wir haben vor kurzen auf die Version David FX12 geupdatet.
Nun steht uns auch die Chat Funktion zur Verfügung.
Diese App habe ich mir auf mein iPhone geladen um einfach mal zu probieren wie es funktioniert.
Leider ist ein Anmelden am Server nicht möglich. Es scheint, als wäre der Server nicht erreichbar.
Getestet wurde erstmal im eigenen Netzwerk, so dass eine falsch konfigurierter Router, zwecks Portweiterleitung, ausgeschlossen werden kann.
Die normale David App, um eMails zu lesen, funktioniert einwandfrei.

Gibt es noch irgendeinen Dienst / Einstellung welche im Administrator vorgenommen werden muss, dass die Chat App funktioniert?
Im Web habe ich leider keine Anleitung gefunden.

Vielleicht hat hier jemand eine Idee.

Vielen Dank!!

Hallo stylistics,

danke für die Info.
Bei uns ist die Version 12.00a - 2755 installiert. Funktioniert es hier wirklich nicht, da im David Client die TeamBoards
ja auch zur Verfügung stehen ??

Guten Morgen,

schon alles etwas kurios.
Habe mir unsere Update-Installations.exe einmal angeschaut.
Dort steht "david-rollout-10-apr-2015.exe". Aber sei´s drum.
Es steht wieder ein Update im David-Administrator bereit. Leider haben wir kein Sitecare, so dass wir wohl auf diese Funktion verzichten müssen.
Shit happens....