Dvise Service Layer starte nicht

Schlossberger

Hallo zusammen,

wir arbeiten mit Tobit 6.60 unter Windows 2000 und haben seit heute früh folgendes Problem.

Tobit lässt sich nicht mehr öffnen bzw. der Service Layer startet nicht. Wenn wir den Server
hochfahren, öffnet sich zuerst das Tobit Fenster, danach erscheint die Meldung:
"Wechseln des DvISE Servers. Wählen Sie den DvISE Server, zu dem Sie wechseln möchten."
Wenn wir den Server auswählen verschwindet das Fenster kurz, dann erscheint es aber
gleich wieder.

Wenn wir "DvISE Administrator" auswählen, erscheint die Meldung "DvISE Service Layer ist
momentan nicht gestartet". Unter "Tools" -> "DvISE Dienste" wollten wir den Service
Layer starten. Dies funktioniert aber leider auch nicht. Zuerst kommt die Meldung "wird
gestartet" und dann zeigt es gleich wieder "beendet" an.

Wir hoffen es kann uns hier jemand weiterhelfen und sind für jede Antwort dankbar.

Thomas311

Hatten ein ähnliches Problem vor ein paar Wochen, da war die SL.exe Datei beschädigt und der Service Layer ist einfach abgestürzt. Wir haben das Problem durch nochmaliges installieren des letzten Service Packs behoben. Vielleicht hilft das ja auch bei euch...

Gruß Thomas

HoloDoc

Zuerst würde ich das mal testen. Auch wenn da Netware steht, das funktioniert genauso für Windows Server.

Gruß,
HoloDoc

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Q-100.559

Frage

Problem Der DvISE Service Layer und TLD lassen sich nicht mehr starten. Unter Umständen kam es im Zusammenhang mit einem NetWare Server zu einem Abend, z.B. beim Versuch einige Faxe zu versenden.
Produkt DvISE Service Layer
Priorität normal
Effekt kritisch
Ab VIntern 1817
Datum 12.07.2006

Antwort

Der Grund warum Sie den DvISE Service Layer und TLD nicht mehr starten können kann sein, dass eine temporäre Datei beschädigt worden ist.
Damit Sie den DvISE Service Layer wieder starten können, löschen/verschieben bzw. benennen Sie folgende Dateien um:

»DAVID\CODE\DAVID.JOB«
»DAVID\CODE\DAVID.PRN«
»DAVID\CODE\DAVID.LOG«
»DAVID\CODE\DAVID.REC«
»DAVID\CODE\TEMP\*.*«
»DAVID\APPS\FAXWARE\OUT\API\*.*«
»DAVID\IMPORT\*.*«
»DAVID\IMPORT\SYSTEM\*.*«
»DAVID\IMPORT\SYSTEM\OBJECTS\*.*«

Ein besonderer Fall stellt das Verzeichnis »DAVID\TLD\PORT\EXTRA« aber der Version 6.5 dar. Hier legt der DvISE PostMan temporär die empfangenen Daten ab.

Es dürfen auf keinen Fall die Dateien

POSTMAN.STA

POSTMAN.JOB

TLD.CFG

TLD.CHK

gelöscht werden.
Hinweis:
Beachten Sie das alle DvISE Dienste vor dem löschen / umbenennen beendet werden sollten!

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