Wie habt Ihr denn die Ablage organisiert? Wird die ein- und ausgehende Kommunikation in Kundenordnern abgelegt? Das wäre ja viel Handarbeit... Nutzt Ihr Projektordner? Arbeitet Ihr dann mit Verknüpfungen, wenn eine Nachricht sinnvoll ist beim Kontakt und beim Projekt und vielleicht bei einem weiteren Thema?
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