Fax Problem

  • Habe mit meinem Server folgendes Problem
    Wenn ich Faxe raussende macht er das ohne Fehler.
    Wenn ich nun über ein fremdet Fax mit ein Fax schicken lasse kommt im Port Monitor folgende Meldung:
    CONNECT_IND
    CIP Value : 4 (3.1 kHz Audio)
    Called Number : xxxxxx
    Calling Number : xxxxxxx
    Calling Number TON/NPI : 0x02/0x01
    Bearer Compatibility : 0x90 0x90 0xA3
    Additional Info :
    Accept Call : 08-Dec-10 16:50:14
    Selected Protocol : Phone
    CONNECT_RESP
    INFO_IND Nr=0x8005 ->
    INFO_RESP
    CONNECT_IND
    CONNECT_RESP
    INFO_IND Nr=0x8005 ->
    INFO_RESP
    DISCONNECT_IND (0x3303) Protocol error layer 3
    DISCONNECT_RESP
    DISCONNECT_IND (0x34D1) Invalid call reference value
    DISCONNECT_RESP
    ISDN_API_RELEASE (ApplID: 4)
    ISDN_API_REGISTER (ApplID: 5)
    LISTEN_REQ
    LISTEN_CONF
    RECEIVE ENABLE: OK
    CONNECT_IND
    CIP Value : 4 (3.1 kHz Audio)
    Called Number : xxxxxxx
    Calling Number : xxxxxxxx
    Calling Number TON/NPI : 0x02/0x01
    Bearer Compatibility : 0x90 0x90 0xA3
    Additional Info :
    Accept Call : 08-Dec-10 16:50:28
    Selected Protocol : Phone
    CONNECT_RESP
    INFO_IND Nr=0x8005 ->
    INFO_RESP
    CONNECT_IND
    CONNECT_RESP
    INFO_IND Nr=0x8005 ->
    INFO_RESP
    DISCONNECT_IND (0x3303) Protocol error layer 3
    DISCONNECT_RESP
    DISCONNECT_IND (0x34D1) Invalid call reference value
    DISCONNECT_RESP
    ISDN_API_RELEASE (ApplID: 5)
    ISDN_API_REGISTER (ApplID: 6)
    LISTEN_REQ
    LISTEN_CONF
    RECEIVE ENABLE: OK

    Nicht wundern das bei den Nummern x stehen. Man soll ja nicht alles im Internet hinschreiben.

    Kann mir da jemand nen Tip geben?
    Oder schreiben wie ich den Port richtig einstellen soll. ?(

  • Hallo miteinander,

    habe das selbe Thema seit dem Tausch der TK-Anlage. kann hier jemand mehr dazu sagen?

    mfg

    MB

  • Hallo mboehringer,

    in 99% der Fälle sind bei funktionierender Kommunikation in ausgehender Richtung falsch oder nicht gesetzte MSN bei Problemen in eingehender Richtung "verantwortlich"

    Wir testen in solchen Fällen immer mit Acotecs ACO-CT32.EXE

    CU
    Barabas

  • Wir hatten mit der "Diva" ab und an auch Probleme IMHO "Kein Faxgerät".

    Da ich den Server nicht alle paar Wochen rebooten wollte habe ich für uns eine Lösung gefunden:

    Hardware-Manager -> Diva Karte deaktivieren -> Diva Karte aktiveren (10 Sekunden später)

    Somit war dann der Fehler für eine Zeit weg. Reboot half auch für eine Weile.

    Gruß Michael

  • Hier werden ja uralte Sachen ausgegraben. ;)

    Das "Problem" fängt schon da an:


    Zitat

    Selected Protocol : Phone


    Über die Verteilvorgaben kann man festlegen, wie ein eingehender Anruf behandelt werden soll. Dort mal passend zu der Verteilvorgabe "Fax" einstellen und erneut testen.

    Good luck!

  • Hallo,

    die Verteilvorgaben sind nicht der geeignete Platz, besser geht es bei den Verteilregeln mit Dienstvorgabe Fax.

    Gruss

    Klaus

    David.fx12 Certified Professional
    David.fx12 Certified System Engineer
    David.fx12 Certified Developer

    Homepage

  • Da hast Du natürlich vollkommen Recht, Klaus.
    Ich verwechsle diese beiden Varianten immer, wenn ich darüber schreibe. Aber wenn ich vorm DvISE Admin sitze, dann weiß ich, dass es der mittlere Eintrag ist. ;)
    Danke für die Korrektur!
    Viele Grüße aus Norddeutschland.

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