Connection Probleme bei Faxversand

  • Hallo David-Admins

    Ich bin einen DavidZehn Server am einrichten und habe Connection Probleme.
    Als ISDN Karte dient eine Eicon Diva 4BRI-8M 2.0, welche per Punkt-zu-Punkt-Verbindung an eine Telefonanlage angeschlossen ist.
    Sende ich nun einen Fax (Port ist eingerichtet) so deaktiviert sich die Verbindung der ISDN Karte und wird dann ca. 2min später wieder aufgebaut.
    Dann sind die 2 Sendeversuche natürlich schon vorbei :(

    Meistens steht als Meldung: "Der Empfänger hebt nicht ab"

    Auch mit dem Testtool bringt ein Faxtest nur "Layer 1 Errors"...

    Kennt jemand das Problem und könnte mir helfen?
    Gruss faXer

    3 Mal editiert, zuletzt von faXer (26. April 2007 um 17:29)

  • Hallo

    Wir haben die gleiche Karte hier bei uns in einem David V8 Server stecken.

    Layer 1 Errors fehler heißt eigentlich das Die Leitung nicht tut.

    Bist Du sicher das der Anschluß freigeschaltet ist. ?

    Was passiert wenn Du die Nummer anrufst da sollte es ja mindeste Klingeln.


    gruß Racer

    Erolgreich auf Exchange umgestellt :D

  • ja, wenn ich einen Telefontest mache dann gehts manchmal und manchmal nicht ?(
    Wenn der test funktioniert, kann ich auch auf mein Privathandy anrufen und höre die Sprachdatei. (Geht also auch extern der Telefonanlage)

    Wenn der Test fehlschlägt, wechselt der Adapter auf den "Layer 2 inactive" status :rolleyes:

    Vorhin war ich mit einem Techniker unterwegs, er hat die Leitung getestet und auch ein Telefonat damit geführt. Sollte in Ordnung sein.

    In den roten Status (Layer 1 inactive) sollte die Karte doch nur bei Kabelunterbruch gehen, oder?


    Edit: Nun ist wieder ein Fax Raus... aber bei dem einen blieb es auch X(
    Die anderen TestFaxe sind mit "Empfänger hebt nicht ab" und "Belegt" quitiert worden. "Kein Faxgerät" kommt manchmal auch vor, obwohl ich mir ganz sicher bin dass der Empfänger ein Canon MFG mit Faxnummer ist.

    Symptome:
    - Versenden eines Faxes vom Client
    - Fax trifft bei Server ein und wird Port1 zugewiesen (einziger Port)
    - Status: "in bearbeitung"
    - Adapter wechselt zu "Layer 1 inactive"
    - Adapter wechselt zu "Layer 2 inactive"
    - Adapter wechselt zu "Running"
    - Fax wird mit Fehlermeldung quittiert und landet im Ausgang...

    6 Mal editiert, zuletzt von faXer (23. April 2007 um 16:17)

  • Nun hats wieder zweimal geklappt mit Faxen.
    Ich hab das Gefühl, dass David/die ISDN Karte rumzickt wenn ich als Admin auf dem Server angemeldet bin und "monitore". Ist das möglich?

    Hab vom Client einen Audruck aus Word 07 und einen Fax mit David InfoCenter gesendet. Kein Problem... ?(

    Das kann morgen aber wieder total anderst aussehen...

  • Hallo
    Hier mal die Kunfiguration der ISDN Karte und von David.
    Der Server wird nur zum Senden von Faxen verwendet, es müssen also keine eingehenden Verbindungen möglich sein (über ISDN).

    Installierte Dienste:
    - CAPI (wird ja für David verwendet)
    - RAS (ist RAS nötig? Brauche eigentlich keinen Remote Access... Der ist schon per Ethernet gelöst)

    Konfiguration des Ports (Diva Server Karte):
    [Blockierte Grafik: http://img401.imageshack.us/img401/7629/konfigdh4.jpg]


    Konfiguration David Port
    [Blockierte Grafik: http://img402.imageshack.us/img402/4295/port1me3.jpg]

    [Blockierte Grafik: http://img402.imageshack.us/img402/906/port2ob3.jpg]

    [Blockierte Grafik: http://img402.imageshack.us/img402/9122/port3ns5.jpg]

    [Blockierte Grafik: http://img402.imageshack.us/img402/7790/port4yz9.jpg]

    [Blockierte Grafik: http://img402.imageshack.us/img402/9220/port5yr4.jpg]

    [Blockierte Grafik: http://img402.imageshack.us/img402/7233/port6kc9.jpg]

    Kann mir jemand Hilfe zur Konfiguration geben?
    Was könnte besser, bzw. muss anderst eingestellt werden?

    5 Mal editiert, zuletzt von faXer (24. April 2007 um 08:19)

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