Hotfix entfernen

Hallo,

wie entferne ich ein einzelnes Hotfix wieder??

Seit dem letzen MIS Update gibts Probleme. Es gibt da ne Möglichkeit es wieder zu entfernen, aber wie??

Gruß

Peter

Huhu Peter,

schau die mal das Verzeichnis \David\Z$BACKUP an.

bye

Ich glaub das ist nur so eine Art selbstentpackendes Archiv. Ich würde versuchen, es einfach nochmal auszuführen und die Dateien dann in einen temporären Ordner kopieren lassen. Dann weißt du, um welche Dateien es sich handelt. Allerdings wurden die alten Dateien ja überschrieben, du müsstest sie also aus nem Backup ziehen... Wäre also nicht so die optimale Vorgehensweise.

Was macht denn überhaupt Probleme?

Zitat von Anne

Huhu Peter,

schau die mal das Verzeichnis \David\Z$BACKUP an.

bye

sollte sich über die dortige uninstall.exe aber entfernen lassen oder?

für die späte Antwort. Lt. Tobit kann es nach dem MIS Patch ein Problem mit dem Grabbingserver geben, da der bei einigen Kunden nach dem starten sich gleich wieder beendet.

Peter

Ich re-eröffne das hier noch mal aufgrund von aktueller Dringlichkeit:

Habe kürzlich folgende Hotfixes installiert:

Aktualisierte Sprachbibliothek für Rechtschreibprüfung 05-09-2008
Hotfix Grabbing Server (Windows) 18-08-2008
UpDate David WebAccess 15-08-2008

Die lokalen Clients updateten sich wie üblich. Vereinzelte Probleme: Es konnte nicht mehr normal gedruckt werden, die Drucker musste neu eingerichtet werden. Danach lief wieder alles. Von diesem Verhalten waren nicht alle Clients betroffen, nur wenige! Wir haben ebenfalls eine David-Installation für externe Mitarbeiter auf einer Citrix-Maschine. Hier haben wir ein großes Problem: Der sobald etwas gedruckt werden soll, friert die komplette Applilkation ein, sie stürzt ab.

Nun habe ich schon rausgefunden, das es diese "uninstal.exe" im Z$BACKUP gibt. Dort hat's auch div. Verzeichnisse mit früheren Updates, durchnummeriert. Und dann gibt es noch ein $UNDO$ Verzeichnis. Wenn man die uninstal.exe aufruft, werden die einzelnen nummerierten Updates auch brav angezeigt. Leider ist meine Hotfix-Installation aber in keinem dieser numerischen Verzeichnisse, sondern diese 3 Dinger liegen im $UNDO$. Ergo kann ich das über's uninstal.exe nicht auswählen?! Ist hier das Update nicht sauber durchgelaufen? Oder was gibt's noch für Möglichkeiten? Kann man einzelne Hotfixes überhaupt über das uninstal.exe de-installieren?

Oder anders: Gibt es für das Citrix-Problem eine andere Lösung? Jemand 'ne Idee? Merci!

Das mit Citrix ist wohl nicht ganz so einfach. Das wird nachher noch geprüft - die Tips von Dir werden dann ebenfalls geprüft. Bzw. dort wird das TIC mal komplett neu installiert.

Backup-Verzeichnis zu "untersuchen"? Wie gesagt, es gibt 4 Verzeichnisse die durchnummeriert sind mit früheren Updates, ich tippe auf Feature-Packs. Dann noch ein $UNDO§ Verzeichnis wo die letzten 3 Hotfixes drinnen liegen - aber das uninstal.exe zeigt das Undo nicht an....

Sorry: Nachtrag - habe ich falsch verstanden, das was hast Du *außer* dem Setup-Verzeichnis... TIC Neuinstall wird derzeit gemacht...

Danke!

O.K., TIC Neuinstall hat's wohl erledigt... scheint wieder alles zu gehen! Da muss wohl ein Update bei der Citrix-Install schief gegangen sein.