Hallo zusammen,
ich kann mir ein Problem gerade logisch nicht erklären.
Gegeben ist ein David-System, das ausschließlich über den Provider (Strato) arbeitet. Empfang via Catchall, Senden per Smarthost. Klappt alles prima, und bei Strato sind die üblichen Einstellungen auf Default gelassen worden. Sende ich eine Mail als beliebiger User an z. B. einen Dienst wie mail-tester[punkt]com, dann erhalte ich eine tolle Reputation, insbesondere SPF, DKIM und DMARC werden als gültig und sauber angezeigt. Beim Versand über smtp.strato.de setzt der Provider diese Einträge ja automatisch.
Es gibt aber eine Applikation, die wir mit dem David-Postman nicht zum Laufen bekommen haben, konkret wurden PDF-Anhänge "verwurstet". Kurzerhand haben wir für diese Applikation also bei Strato ein separates Postfach eingerichtet und die passenden Einträge gemacht. Das Programm sendet nun "an David vorbei" direkt über smtp.strato.de.
Problem: Der Empfänger beklagt sich (nur bei diesem Absender) über eine fehlerhafte DKIM-Signatur und lehnt die Mail ab.
Hä? DKIM und Co. sind doch via DNS für die gesamte Domain gültig - wie kann es dann sein, dass alle David-Mails problemlos ihre Empfänger erreichen, diese Mails aber nicht? Das Programm ist leider alt und lässt keine Diagnose zu (z. B. Test-Mails an beliebige Empfänger), es ist aber alles sauber/aktuell konfiguriert, also smtp.strato.de als Ausgangsserver, SSL, Port 465.
Ich merke gerade, das Thema hat mit David nur bedingt zu tun, da es sich ja speziell um das eine Postfach handelt, das nicht mit David bearbeitet wird.
Vielleicht hat trotzdem jemand eine Idee? Ich versteh's nicht wirklich.