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Q-106.384 - Fehler bei der PDA Synchronisation »Keine Benutzerinformationen verfügbar«

  • andev
  • 19. April 2025 um 13:08
  • 32 mal gelesen
  • Q-106.384 - Fehler bei der PDA Synchronisation »Keine Benutzerinformationen verfügbar«

    aus Tobit KB importiert - vom 21.11.2005 - Beitrag bei Tobit



    Problem


    Beim Datenabgleich mit der David InfoCenter PDA Synchronisation zwischen einem PDA und dem David InfoCenter werden Fehlermeldungen mit folgendem Muster angezeigt:

    Keine Benutzerinformationen für Tobit InfoCenter PDA Synchronisation verfügbar.
    Fehler bei der Initialisierung der Intellisync Engine aufgetreten
    Fehler beim Übernehmen von Informationen aus der Systemtabelle
    Sync Error Occurred - Fehler beim Übernehmen von Informationen aus der Systemtabelle


    Antwort


    Wird bei der Synchronisation zwischen dem David InfoCenter und dem PDA eine (oder alle) der oben angegebenen Meldungen ausgegeben, so muss der Benutzername überprüft werden.

    Der Anmeldename des Benutzers darf kein Umlaut oder Sonderzeichen enthalten. Prüfen Sie den Benutzernamen auf der Arbeitsstation unterhalb von »\PROGRAMME\TOBIT INFOCENTER\PDASYNC\'Benutzer-Servername'.CFG\«. Der Punkt »Benutzer-Servername« darf keinen Umlaut enthalten. Sie können den Benutzernamen auch prüfen, indem Sie auf der Arbeitsstation unter »Start -> Ausführen« die Console mit dem Befehl »CMD« aufrufen. Geben Sie in der Console den Befehl »SET« ein. Unter »USERNAME« wird der verwendete Benutzername angezeigt.

    Richten Sie die David InfoCenter PDA Synchronisation, HotSync oder ActiveSync neu ein und testen Sie abschließend den Datenabgleich.

    • David Info Center PDA Synchron

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