aus Tobit KB importiert - vom 21.11.2008 - Beitrag bei Tobit
Problem
An einigen Arbeitsstationen im Netzwerk kann der David.Administrator nicht aufgerufen bzw. gestartet werden. Obwohl alle benötigten David Dienste gestartet sind, wird als Fehlermeldung ausgegeben:
»David Service Layer nicht gestartet«
Die Benutzer verfügen alle über ausreichend Rechte, um den David.Administrator zu starten und auch ein Laufwerksmapping wurde eingerichtet.
Antwort
Das oben beschriebene Problem kann zum Beispiel auftreten, wenn ein lokaler, aber zentral verwalteter Virenscanner eines Drittanbieters (z.B. eTrust InnoculateIT) verwendet wird oder eine lokale Firewall den Datenverkehr zum David Server nur eingeschränkt zulässt. Sobald der Virenscanner bzw. die Firewall kurzfristig abgeschaltet wird, ist der Start des David.Administrator fehlerfrei möglich.