Allgemeiner Fehler bei Verarbeitung der Signatur bzw. der Verschlüsselung

Das kann dann Prinzip bedingt so nicht funktionieren. Ohne einen öffentlichen Schlüssel passend zu deiner Email zu haben kann dir der Absender keine verschlüsselte Mail senden die du mit deinem privaten Schlüssel dann entschlüsseln könntest. Aus deinem Screenshot wird ersichtlich, dass du kein Zertifikat hast wo ein privater Schlüssel mit dran wäre. Da wäre dann statt des Schloss Symbols in der Auswahlliste ein Siegel Symbol.

also so sehen meine Einstellungen an meinem Client und am Server in meinem User aus

Bei der betroffenen Kollegin analog gleich.

Aber wie bekomm ich da jetzt die Kuh vom Eis?
Die Zertifikate aus dem Zertifizierungspfad darf man ja bestimmt net einfach so löschen nehme ich an

Ohne eigenes Zertifikat kein Empfang/Entschlüsselung von verschlüsselten Mails. Da ist keine Kuh auf dem Eis.

also ich muss ein smime zertifikat für 22€ im Jahr bei David kaufen (https://tobit.com/teamdavid/digitalesignatur), damit ich die Mails lesen kann?

sorry ich steh grad so auf dem schlauch mit dem zeugs heute

Du musst das nicht bei David kaufen, jeder anderer Anbieter geht auch, aber die Bestellung/Installation über den Client ist vermutlich für dich am einfachsten. Ein Class1 Zertifikat dürfte für deine Zwecke ja schon ausreichend sein. Habe gerade mal bei mir im Client nachgeschaut, 23,25 für 1 Jahr, 44,18 für zwei Jahre.

ok vielen dank - dann schau ich mir das an

Hab der einen Kollegin jetzt mal ein Class1 Zertifikat für 1 Jahr bestellt... aktuell steht noch Status "bestellt" im Admin - müsste ja dann bald soweit sein

## edit

vielen vielen Dank - jetzt konnte sie zumindest die eine Mail öffnen, david meckerte zwar noch dass der name vor dem @ anders ist aber sie geht auf. Liegt wohl an dem manuell importieren CER-Zertifikat von heute Vormittag bzw jetzt hat david auch die option angeboten das zertifikat zu installieren, was ja vorher nicht ging.

Sorry dass ich so nervig war - aber jetzt hats dann endlich klick gemacht und ich weiß für die Zukunft bescheid.

Kurioser Fall - bei der Kollegin mit dem Zertifikat hats ja beim Absender 1 geklappt mit dem Öffnen.

Jetzt kam eine Mail von Absender 2, welcher schon in der Vergangenheit Mails mit Zertifikat geschickt hat aber wieder das gleiche Fehlerbild wie in der Situation ohne Zertifikat ...

Selbst eine neue Mail von gestern konnte nicht geöffnet werden.

Zertifikat kann auch nicht installiert werden, da es fehlerhaft angezeigt wird.

Hab schon versender erlebt, die ohne eigene Signatur die eMail mit der Signatur des Empfängers verschlüsselt haben....
...Und auch User die eine eMail Sicher versenden wollten, und im Zert Speicher eine Signatur hatten, und die eMail damit Verschlüsselten...