Chayns Pro wurde aufgewertet und mit einer Grundgebühr versehen; Und ich plötzlich zum säumigen Zahler

  • Ich habe gerade durch einen Zufall im David-Chat erfahren, dass meine Chayns-Pro Seite, die ich wohl irgendwann mal zu Testzwecken angelegt hatte "aufgewertet" wurde.

    Aufgewertet heißt, dass sie jetzt 24 Euro pro Monat kostet und inzwischen gesperrt wurde, da ich mit den Zahlungen im Rückstand bin. Mit Mahngebühren sind da inzwischen 37 Euro aufgelaufen und man droht mir mit Inkasso. Das alles, obwohl alle Zahlungen an Tobit normalerweise per Lastschrift reguliert werden.

    Der Vertrag wurde also einseitig geändert, ohne mich darüber (vom Chat abgesehen) in Kenntnis zu setzen, geschweige denn, meine Zustimmung einzuholen. Ich habe auch keinerlei Benachrichtigungsmails erhalten.

    Hat noch jemand außer mir solche Erfahrungen gemacht?


    Jörg.

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