Lizenzaustausch

barabas

Hallo miteinander,

das Büro eines unserer letzten Tobit-Kunden wurde zum 31.03.25 geschlossen; der Chef hat sich einen Arbeitsplatz mit nachhause genommen, um zukünftig mit einer 2 User-Startlizenz via David weitermailen zu können. Wir haben die 13-User-Installation via Migration-Tool auf den PC migriert, alle übrigen User gelöscht, alle Parameter angepasst usw. => läuft

Jetzt würden wir gerne die alte David-Lizenz löschen und die neu gekaufte 2 User-Lizenz eintragen und aktivieren, "früher" hat man dazu die david.dat im Code-Verzeichnis bei gestoppten Diensten gelöscht und im Anschluss die neue Lizenz eingetragen und aktiviert und musste dann nur noch die Firmendaten neu erfassen.

Das funktioniert so heute nicht mehr die alten Lizenzen sind immer wieder da und lassen sich auch nicht im DVAdmin löschen - kennt jemand die aktuell notwendige Vorgehensweise?

Vielen Dank für alle zielführenden Tipps...

CU
Barabas

caddo

Hatte ein ähnlichen Fall. Ich wollte die Lizenzen zwischen 2 Server tauschen. Da habe ich folgende Antwort vom Support bekommen:

Zitat Tobit:

Die Lizenz können Sie wie folgt ändern:

Wechseln Sie im david.Administrator in den Bereich "System > Rechtsklick: Konfigurieren" und erstellen Sie von allen Registerkarten vollständige Screenshots, damit Sie die Systemkonfiguration später entsprechend der bisherigen Einstellungen neu setzen können.

Notieren Sie sich insbesondere von der Registerkarte "Allgemein" aus den Feldern "Domäne" und "Postmaster eMail Adresse" die dort hinterlegten Angaben.

Starten Sie am david Server des Kunden das Programm david.Administrator, klicken Sie oben in der Symbolleiste auf "David Dienste", beenden Sie den Dienst "Service Layer" und schließen Sie das Fenster "David Dienste".

Starten Sie auf dem david Server den Windows Explorer und wechseln Sie in das Verzeichnis \\DAVID\CODE\. Standardmäßig beispielsweise in das Verzeichnis "C:\DAVID\CODE\".

Benennen Sie die Datei "DAVID.DAT" um, beispielsweise in "DAVID.DAT.BACKUP".

Wechseln Sie im david.Administrator in den Bereich "System > Lizenzen", klicken Sie oben in der Symbolleiste auf "Hinzufügen", tragen Sie die neue David Startlizenz ein und klicken Sie auf "OK".
Klicken Sie im david.Administrator oben in der Symbolleiste auf "David Dienste", starten Sie wieder den Dienst "Service Layer".

Wechseln Sie im david.Administrator in den Bereich "System > Rechtsklick: Konfigurieren" und hinterlegen Sie auf allen Registerkarten alle Einstellungen, die Sie zuvor, wie unter Punkt 1 beschrieben, gesichert haben.

barabas

Hallo Caddo,

erst mal vielen Dank für Deinen Beitrag, der auch zielführend war!

Der Unterschied meiner und der von Dir beschriebenen Vorgehensweise war, nach dem Beenden des Service Layers den Dvadmin nicht zu schließen, sondern offen stehen zu lassen und einfach die Datei david.dat wegzuschieben und den Service Layer wieder zu starten. So wird die automatische Eintragung der alten Lizenzen nicht ausgeführt und stattdessen kann die neue Lizenz eingetragen werden.

Perfekt - die Büroauflösung ist damit abgeschlossen - der Einzelplatz ist funktionsbereit!

CU
Barabas

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