Chat popt teilweise nicht auf

  • Hallo und ein gesundes neues Jahr,

    wir haben noch ein Problem mit dem Chat.
    Der Chat geht, aber es ist in mindestens 50% der Zeit so, dass dieser beim dem Empfänger nicht aufploppt bzw. die Nachricht nicht angezeigt wird. Man sieht diese erst, wenn man den Chat öffnet. Manchmal geht er problemlos, aber dann gibt es Tage oder Stunden, da öffnet sich der Chat gar nicht. Keine Ahnung warum das manchmal auftritt. Wir haben da kein System feststellen können...
    Wir nutzen lokale ID.

    Kann da jemand helfen?
    Gruß Holger

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