Hallo liebes Forum,
wir erzeugen eine E-ML Datei aus einer Warenwirtschaft und legen diese im Import Verzeichnis bei Tobit David ab. (Mehrere Jahre schon)
Bei einem unserer Kunden tritt das Problem nun auf, dass die .eml Datei eingelesen wird aber im Transit/Ausgang auf einem "unbekannten Fehler" (David Administrator - Ausgangsprotokoll aufläuft.
Zieht man die Datei aus dem Ausgang wieder in den Transit, so wird diese versendet .
Im David Ordner wird als Status "Aktion nicht zulässig" angezeigt, wenn die E-Mail auf einen Fehler läuft.
Gleiche Nachricht, zuerst über das Import Verzeichnis eingelesen, läuft auf Fehler und anschließend aus dem Ausgang in den Transit geschoben und zack wird die E-Mail versendet
Die Server und die Dienste wurden bereits neu gestartet.
Die Test-Email habe ich manuell angelegt.
Bei anderen unserer Kunden haben wir keine Probleme.
Ich freue mich über jeden Tipp!
Import E-Mail - Unbekannter Fehler
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l.kuether -
January 20, 2026 at 1:33 PM -
Thread is Resolved
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Schau mal im DvAdmin ob der Template User das Recht hat externe Mails zu versenden.
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Moin, ja hat hat er
Der Benutzer Administrator versendet die E-Mails. Dieser hat auch die Berechtigung.
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Fehler gefunden, ganz simpel.
Versehentlich wurde die Lizenz beim User entfernt. -
Kann das denn wohl sein, dass der Administrator da nicht lizensiert ist? Und derjenige der die Mail dann in den Transit zieht, wohl?
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