mich trifft der Schlag

  • 09.02.10 12:08


    Betreff nachfrage zu Q-109.425
    Ich gebe mal kommentarlos meine Supportanfrage mit Antwort aus Ahaus zum Besten.
    Passt ja irgendwie zur Jahreszeit...

    09.02.10 12:08
    Betreff:
    Nachfrage zu Q-109.425
    Frage:
    Hallo Support,
    in unseren TLD.ini sind keine solchen "Standarteinträge" zu finden:
    -STATICLINESMSSC = 0193010 (Numer für den SMS-Versand)
    -STATICLINESMSRECSC = 01930100 (Nummer für eingehende SMS-Nachrichten)

    Kann/muss ich diese Einträge dann nachträglich von Hand einfügen?
    Der SMS Versand und Empfang funktioniert im Moment aber auch schon !

    11.02.10 17:25
    Tobit Software
    Mitteilung:
    Um Missverständnisse zu vermeiden, bitten wir Sie uns noch einmal genau zu beschreiben, was Sie realisieren möchten bzw. wie wir Ihnen am Besten weiterhelfen können.
    Vielen Dank und herzliche Grüße aus Ahaus
    Von Tobit Software Datum 11.2.2010


    Ja, sind die denn noch zu retten in Ahaus? Oder sind die in ihrer StattAlm dauerbesoffen?

    Mein Kollege meinte gerade, das die wohl 1€ Jobber die Support-Anfragen beantworten lassen....

    Wenn so eine Antwort an einen unserer Kunden rausgeht dann ist bei uns aber Polen offen, aber Hallo!!

  • die antwort kann ich verstehen denn die frage sieht aus wie eine quizfrage :evil: ... der support soll dir mit einer hilfe reingrätschen obwohl du nicht
    sagst was genau die einzelheiten deines problems sind und wo du genau hin möchtest.... schau mal deine frage an ..."sms-versand funktioniert "im moment"
    aber "auch" schon"... was soll man damit denn machen...und hinterher heisst es dann der support hat empfohlen...

    ... du kannst schlecht fragen haben und gleichzeitig bestimmen wollen was zur eingrenzung und lösung nötig ist... wenn du so schlau bist brauchst du auch
    keine hilfe... kooperiere und alles wird gut...wetten :thumbup: noch was zu deinen kunden... selbst schuld...wenn du als mein kunde "dauerbesoffen" mir
    an den kopf werfen würdest würde ich dich rausschmeißen so was ist das letzte...normale kundenbeziehungen kann man gestalten... :thumbup: ...
    auf dauer gilt jeder hat die kunden die er verdient...sorry frank nimm es mir nicht übel ich meine das nicht übel... :)

    Intelligence is the ability to adapt to change.
    Stephen Hawking

  • Kann deine Reaktion auch nicht wirklich nachvollziehen. Mich würde aber viel mehr interessieren, was du tobit zurück geschrieben hast. Kann es mir fast schon vorstellen. Wäre ich tobit, würd ich gar nicht mehr antworten, wenn du denen 1€ Jobber vorn Kopf geworfen hast. ;)

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