Beiträge von David_1983

Ok verstehe. Ich meine schon wenn ich das FAX ausdrucke habe ich doch im Kopf oben eine graue Zeile wo die Nummer drin steht an den das Fax geschickt wurde und von wem es ausging. Aber was ist wenn ich ein Fax Versand ausdrucke was aber garnicht beim Empfänger angekommen ist?

Müsste das nicht irgendwo, außer im David Ausgang, gekennzeichnet werden?

Wir haben noch ein altes Stand Alone Fax bei uns zusätzlich und dieses wirft uns nach einem Versand immer im Kopf eine eigene Faxquittung aus worin steht das dass Fax angekommen ist oder nicht. "Send Status Ok"

Das meinte ich...

Alles klar vielen Dank. ALso muss ich die ganzen Clients auch beenden? Auf dem Server ist ja alles klar. Ich installieren das Packet dort und fertsch.

Ich meine den Sendebeleg der immer im Kopf erscheint

Hallo,

hat das Update irgendjemand schon installiert? Muss ich etwas beachten? Einfach auf dem Server Update starten -> installieren und die Clients installieren sich alleine?

Ist jemandem eine Meldung mit dem sitecare aufgefallen?

Vielen Dank für Rückinfo.

Gruß
David

Hallo zusammen,

mir ist aufgefallen wenn wir ein Fax verschicken und dieses nicht zugestellt werden kann, wird dies zwar im David als nicht Zugestellt markiert aber die Faxquittung sieht genauso aus wie die Faxquittung wenn ein Fax erfolgreich zugestellt wurde.

Gibt es hier eine Möglichkeit auch die Faxquittung so anzupassen das diese Information dort nicht untergeht?

Gruß
David

Ich habe mal kurz geschaut. Bei uns das Feld auch leer. Nur bei der Zieladresse steht die jeweilige Benutzeradresse drin...

Also wir hatten ebenfalls mal ein Problem mit dem Messagetracking und konnten es lösen in dem wir in den Benutzereinstellungen bei jeden Benutzer noch folgenden Eintrag vorgenommen haben:

Unter den Eigenschaften des jeweiligen Benutzers -> eMail Konten -> Bearbeiten und dort den Reiter "Erweitert" muss noch einmal unter Zieladresse die Benutzermailadresse rein.

Jetzt werden auch Messagetracking informationen an den Benutzer weitergegen.

Eventuell Server neustarten

Aha ok, wo finde ich die? Was muss ich dort ändern?

Hallo,

versuche mal zu helfen da ich mal von so einem ähnlichen Problem gehört habe. Nur da waren es die Mails.
Dort hat man die Index repariert. GIbt es wohl ein Tool von Tobit um die Index Datei für die Faxe zu reparieren. Versuche das Tool mal zu bekommen.

Ich denke bei dir ist der Index defekt. Meine Meinung.

Gruß
David

Hallo zusammen,

ich habe zu diesem Thema schon im Forum und im Handbuch geschaut aber nichts passendes gefunden.
Wir haben bei uns verschiedene User und verschiedene Faxnummern. Senden und Empfangen auf die einzelnen Nummern kein Problem.
Ich habe Verteilerregeln eingerichtet und das klappt auch.

ABER: Wenn wir Faxe versenden steht oben auf dem Faxkopf keine Absenderkennung. Hier müsste doch eigentlich die Faxnummer von dem jeweiligen User stehen
der ein Fax versendet oder?

Unter "System" -> "Konfiguration" kann ich ja eine Faxkennung eingeben dort ist bei mir aber leer. Möchte halt das von jedem User die Kennung drin steht die zu dem User auch gehört. Geht das? Was mache ich falsch?

Gruß
David

Hallo,
gibt es hier eine Lösung?

Moin,
also wir haben vor demnächst wahrscheinlich auf David.FX zu wechseln. Gibt es das Problem mit dem IE9 immer noch? Auch bei David.fx?
Gruß,
David

Also, hat geklappt, es scheint als ob es Probleme mit dem neuen IE9 gibt.
Ich habe den deinstalliert und danach war der IE8 wieder drauf und siehe da: David stürzt nicht ab Klasse...DANKE EUCH!
Aber dennoch glaube ich das wir demnächst auf die David.FX (11er) wechseln werden...

Du meinst IE9 oder?

Warum? Kann ich da nix machen?

Danke für die schnelle Antwort!
Nein da ist IE9 drauf Win7 mit SP1. David.Zehn ist eigentlich nicht für Win7 ausgelegt. Aber an sich funktioniert es ja nur wenn eine Mail weitergleitet wird dann stürzt es ab.

Hallo,
wir haben einen Rechner mit Win7 und möchten wahrscheinlich mehrere noch auf Win7 umstellen. Jetzt haben wir Tobit InfoCenter Client installiert und läuft eigentlich auch problemlos.
Aber wenn eine Mail weitergeleitet wird und dann verschickt wird, dann stürzt die DVwin32.exe ab. Also der komplette InfoClient.
Hat jemand eine Idee? Eventuell ein trick/lösung unter Win7?
Danke!
Gruß, David