Suche Dringend Hilfe beim einrichten unseres Server

    Hallo,


    die Anfrage hört sich vielleicht blöde an aber ich brauche händeringend -> am besten morgen früh jemanden der mit mir die grundkonfiguration meines David Server vornimmt.


    Hintergrund . Gestern ist bei uns leider das gesamte Firmengelände abgebrannt und somit ist unser David Server natürlich aufgelöst in Schall und Rauch. Es gibt auch leider keine Backups ( wieso warum weshalb , keine Ahnung ) aber ich sehe den Baum vor lauter Bäumen nicht.


    Da ich natürlich keine eMails mehr empfange schreibt mir am besten hier eine Private Nachricht mit Kontaktdaten. Ich werde mich dann asap bei euch melden,.


    Danke

    Nachtrag:
    Ist der David Lizenzkey noch in irgendeiner Form erhalten? Zum Beispiel ausgedruckt auf Papier, aber nicht mit verbrannt?
    Wenn nicht: Ist denn zumindest die Site-ID des Betriebs noch bekannt? Das würde einiges vereinfachen.

    Falls beides nicht zutrifft: erst mal Ruhe bewahren.
    Einen funktionierenden PC gibt es ja offensichtlich in der Umgebung des Betriebs. Und darauf kann zunächst mal eine Testversion von David installiert werden oder auch ein einfaches Outlook oder ähnliches. Einen eMail Account kann man auch mit den Bordmitteln eines Windows-Betriebssystems oder Thunderbird (Freeware) aufbauen. Der Mail-Account wird nötig, um mit Tobit zu kommunizieren. Es ist auch für Tobit Software bestimmt nicht das erste Mail, dass gemäß "Kubikmeterproblem" die Datensicherungen mit verbrannt sind. Aber genau das muss nachgewiesen werden, sonst könnte sich ja jeder eine Brandgeschichte ausdenken um an eine Softwarelizenz zu kommen.

    Üblicherweise werden vom Hersteller für Generierung und Übermittlung eines in Verlust geratenen Software-Lizenzkeys Nachweise für den Brand (Fotos, Zeitungsberichte und ähnliches) sowie eine eidesstattliche Erklärung vom Geschäftsführer oder Inhaber angefordert. Um Kontakt um Hersteller aufzunehmen ist daher als erstes die Einrichtung eines einfachen eMail-Systems nötig. Ein einzelner Account muss erst mal genügen. Briefpost würde zwar auch gehen, ist aber zu langsam. Dann kann der Softwarehersteller mitteilen, welche Infos er genau benötigt, um helfen zu können.

    5 Mal editiert, zuletzt von Ruegen (27. Januar 2026 um 20:30)

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