Posts by greiff

Leider nein.

Hallo zusammen,

ich habe ein Verhalten beim SMTP-Versand an meinem David Server, das ich mir nicht erklären kann, und hoffe auf einen Tipp von euch.

Das Szenario:
Ich verbinde mich von einer externen Anwendung per SMTP (Port 465, SSL/TLS) mit dem David Server.

• Login: Erfolgt mit den korrekten Remote-Access-Zugangsdaten eines David-Benutzers.
• Einstellung: Im Postman ist "Anmeldung mit Remote-Access Daten erlauben" aktiviert.

Das Problem:
Es gibt einen Unterschied, ob die Mail an einen externen oder internen Empfänger geht:

1. Versand an Extern (z.B. gmx, gmail):
   Die Mail wird versendet UND landet korrekt als Kopie im "Ausgang" des Users, mit dem ich mich angemeldet habe. Alles perfekt.
2. Versand an Intern (eigene Domain auf dem Server):
   Die Mail kommt beim internen Kollegen an (Zustellung funktioniert), aber sie taucht nicht in meinem "Ausgang" auf.

Vermutung & Frage:
Ich vermute, dass der Server bei der internen Zustellung den "Weg nach draußen" abkürzt (Service Layer Routing statt echtem Postman-Relay) und dabei das Speichern im Ausgang überspringt.

Gibt es eine Möglichkeit (INI-Eintrag, Postman-Einstellung etc.), den Server dazu zu zwingen, auch bei diesem internen SMTP-Traffic eine Kopie im Ausgang des authentifizierten Users abzulegen? Es ist für meine Nachweispflicht wichtig, dass auch die internen Mails dort landen.

Hier die Antwort: "Guten Tag, wir bedanken uns für das Feedback. Wir haben das als Anregung aufgenommen."

OK danke, ich habe es mal im Chayns Chat gemeldet.

Mir geht es einzig und alleine darum, erkennen zu können, dass es sich um eine Wiedervorlage bei dieser Mail handelt.

Links Tobit Team, Rechts David Client:

Hallo,

ist es mittlerweile möglich, die Wiedervorlage im Team Client anzuzeigen, wenn Textzeilen pro Eintrag in Vorschau auf Keine gesetzt ist, so wie hier im David Client:

Bei mir Hilft immer in der Registry den Schlüssel HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Tobit\Team\Servers zu löschen.
Vorher den Team Client komplett schließen. Auch im Taskmanager nachschauen, ob die Team.exe noch läuft und killen.

Danke fürs Nachfragen.

Hatte ich auch schon vor Monaten gemeldet. Die wollen halt ihren Sidekick verkaufen. Ist mehr oder weniger Werbung.

Quote from Wizzard

Vielleicht funktioniert es wenn du google davon überzeugen kannst als Mail System auch einen David Server einzusetzen? Von David zu David funktioniert das m.W. nämlich weil es über das proprietäre David Message Tracking abgebildet wird.

Da frag ich doch gleich mal an, und bei Microsoft am besten auch gleich

OK schade, das wäre eigentlich eine sehr geniale Sache, wenn das auch extern gehen würde.
Intern funktioniert das super, sogar wenn man mit einem Chat antwortet.

Danke fürs ausprobieren.

Keiner da, der das mal auf die Schnelle testen kann, oder darüber etwas weiß?

Hallo,

wir haben die Antwort erwartet Funktion für uns entdeckt.
Leider funktioniert die, zumindest bei uns, nicht für externe Empfänger.

Ich schicke also eine Nachricht zu meiner gmail Adresse mit der Antwort erwartet Funktion.
Die Mail wird dann von gmail innerhalb des Zeitraums beantwortet. Natürlich kann ich den Zeitraum in gmail nicht sehen im Vergleich zu einer internen Mail.

Nun wird mir trotzdem im David die Wiedervorlage eingespielt, obwohl die Mail beantwortet wurde.

Ist das bei euch auch so?

Viele Grüße
Jonas

Guten Morgen,

kennt jemand eine Möglichkeit, Ziele in Verteilregeln automatisch ein- und auszutragen?

Hintergrund ist bei uns der turnusmäßige Abteilungswechsel von Azubis. Diese sollen automatisch gewissen Verteilergruppen zugewiesen werden.

Grüße Jonas

Kill mal im Taskmanager die team.exe falls gestartet. Lösche danach den Registry Key HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Tobit. Danach startest du nochmal.

Hier die Lösung für das Problem:
Tragen Sie in der Registry unter HKEY_CURRENT_USER\Software\Tobit\David Client\Servers auf der rechten Seite LogonServer als neue Zeichenfolge ein und als Wert den Servernamen

Wie wurde das Problem gelöst? Habe das gleiche Problem bei einem Client.

Quote from caddo

Leider nur in der Ansicht "Unterhalb der Nachrichten".

Das bringt mir nichts.

Unfassbar, das grenzt schon an Schikane. Will Tobit uns eigentlich verarschen? Es kann doch nicht so schwer sein, das auch in die andere Ansicht zu integrieren? Schaukeln die sich in ihrer 4 Tage Woche eigentlich nur die Eier?

Quote from Anaxabia

Wir können doch unmöglich die einzigen sein, wo das Problem auftritt?

Arbeitet ihr zufällig in einer Terminalserver Umgebung? Dort tritt das bei uns auch auf.
Probiere mal statt F5, SHIFT+F5 zu drücken. Das aktualisiert nur die eMail und das erneute Suchen entfällt ggf.

Weiß zufällig jemand, wo dieser Wert gespeichert wird? Kann ihn in der Registry nicht finden.

Möchte die Einstellung an alle User ausrollen.